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- 2026-03-05 发布于河北
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退货退款执行协议书
鉴于双方(以下简称“买方”和“卖方”)就编号为[请填写订单/合同编号]的[请填写商品/服务名称]购买事宜,此前曾达成退货退款意向或协议。为明确双方权利义务,确保退货退款事宜得以顺利执行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:
第一条退货商品描述
1.1买方同意退回其从卖方处购买的商品/服务,具体信息如下:商品/服务名称为[请填写商品/服务全称],型号/规格为[请填写型号/规格],数量为[请填写数量],颜色/配置为[请填写颜色/配置],购买日期约为[请填写购买日期],对应的发票号码/订单号为[请填写发票号/订单号]。
1.2退货商品的原购买凭证为[请说明凭证类型,如发票、电子订单截图等],凭证编号/截图编号为[请填写凭证编号/截图编号]。
1.3本次退货的原因为[请填写退货原因,如商品存在质量问题、不符合描述、买方改变主意等]。
第二条退货流程与责任
2.1买方应于本协议签订之日起[请填写天数]日内,将符合本协议第一条约定的退货商品,按照卖方指定的方式发送至卖方指定地址:[请填写卖方退货地址]。
2.2卖方指定的退货接收联系人为[请填写联系人姓名],联系电话为[请填写联系电话]。
2.3买方应在发送退货时,妥善包装,并在外包装显著位置注明本协议编号/订单号及“退货”字样。如需买方承担退货运费,买方应提前与卖方确认运输方式并自行安排发货,保留好快递单据以备查验。如卖方承担退货运费,买方应将商品寄送至卖方指定地址,卖方将在收到退货并确认无误后,负责安排取回或承担相关费用。
2.4卖方应在收到买方发出的退货商品后[请填写天数]日内,对退货商品进行检验。检验内容包括但不限于核对商品信息、检查商品外观、功能、配件是否完好,以及是否符合约定的退货条件。
2.5卖方应在检验完成后[请填写天数]日内,将检验结果通知买方。若检验结果符合约定,则视为检验合格;若存在异议或不符合约定,卖方应立即通知买方,并说明理由。检验合格的,卖方应将检验合格结果书面(或通过邮件/即时通讯工具)通知买方。
第三条退款安排
3.1经卖方确认退货商品检验合格后,卖方应在[请填写天数,通常建议为收到合格退货后5-15个工作日]内,将应退还的款项支付给买方。
3.2退款金额为[请填写具体退款金额数字及大写金额],该金额已扣除[请说明扣除项,如运费、折旧费等,如无则写“无”]。
3.3退款支付方式为[请填写具体方式,如原路退回至买方付款的信用卡/借记卡/支付宝账户/微信支付账户,或银行转账至以下账户:开户行:[请填写开户行],户名:[请填写户名],账号:[请填写账号]]。
3.4若选择非原路退回方式,卖方应在退款前向买方提供明确的收款账户信息,并确保买方知晓。
第四条费用承担
4.1因卖方原因导致的退货运费由卖方承担。
4.2因买方原因导致的额外退货运费由买方承担。
4.3本协议约定的检验费用由[请填写承担方,通常是检验方,如无则写“双方协商确定”]承担。
4.4其他与退货退款相关的必要费用,如保险费等,由[请填写承担方]承担。
第五条违约责任
5.1若卖方未在第三条约定的期限内完成退款,每逾期一日,应按应退款金额的[请填写比例,如万分之五]向买方支付违约金,直至付款完成为止。逾期超过[请填写天数]日,买方有权解除本协议,并要求卖方赔偿由此造成的损失。
5.2若买方未按时将符合约定的商品退回,或退货商品状态不符合约定,卖方有权拒收退货,本协议自动终止,已支付的费用(如预付款)不予退还,买方还应承担由此给卖方造成的损失。
5.3双方均应遵守本协议约定,任何一方违反本协议约定,均应承担相应的违约责任。
第六条检验与鉴定
6.1若双方对退货商品的状态存在争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权委托双方认可的或具有法定资质的第三方机构进行检验或鉴定,检验或鉴定费用由责任方承担。
第七条法律适用与争议解决
7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[请选择:卖方所在地/买方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条协议生效与终止
8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。
8.2本协议在双方履行完毕各自义务(即卖方完成退款,买方不再以该事由提出异议)后自动终止。
第九条通知条款
9.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。
9.2任何一方变更联系方式,应提前[请填写天数]日书面通知另一方,
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