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2025年电子商务设计师考试题库附答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪种电子商务模式是企业与消费者之间的电子商

务？()

•A.B2B

•B.B2C

•C.C2C

•D.O2O

答案：B

解析：B2B是企业与企业之间的电子商务；B2C是企业与

消费者之间的电子商务；C2C是消费者与消费者之间的电

子商务；O2O是线上到线下的电子商务模式。所以本题选

B。

2.电子商务系统的核心是()

•A.电子商务网站

•B.电子商务应用系统

•C.电子商务支付系统

•D.电子商务物流系统

答案：B

解析：电子商务应用系统是电子商务系统的核心，它实

现了企业与用户之间的各种业务功能，如商品展示、订单

处理等。电子商务网站是电子商务应用系统的表现形式；

电子商务支付系统和物流系统是电子商务系统的重要组成

部分，但不是核心。所以本题选B。

3.以下不属于电子商务安全技术的是()

•A.防火墙技术

•B.数字签名技术

•C.数据库管理技术

•D.加密技术

答案：C

解析：防火墙技术用于防止外部网络的非法入侵；数字

签名技术用于保证信息的真实性和不可抵赖性；加密技术

用于保护信息的机密性。而数据库管理技术主要是对数据

库进行管理和维护，不属于电子商务安全技术。所以本题

选C。

4.在电子商务中，EDI指的是()

•A.电子数据交换

•B.电子资金转账

•C.电子订货系统

•D.电子营销系统

答案：A

解析：EDI即电子数据交换，是指将商业或行政事务按照

一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据格

式，从计算机到计算机的电子传输方法。电子资金转账是

EFT；电子订货系统是EOS。所以本题选A。

5.以下哪种搜索引擎营销方式是按照点击付费的？()

•A.搜索引擎优化（SEO）

•B.搜索引擎广告（SEM）

•C.分类目录登录

•D.关键词广告

答案：D

解析：搜索引擎优化（SEO）是通过对网站进行优化，提

高在搜索引擎自然搜索结果中的排名，不涉及付费点击；

搜索引擎广告（SEM）是一个广义的概念，包含多种付费

推广方式；分类目录登录是将网站提交到分类目录中，一

般是一次性付费。关键词广告是按照用户点击广告的次数

来付费的。所以本题选D。

6.电子商务物流的特点不包括()

•A.信息化

•B.自动化

•C.简单化

•D.智能化

答案：C

解析：电子商务物流具有信息化、自动化、智能化、柔

性化等特点。简单化不是电子商务物流的特点，因为电子

商务物流需要处理复杂的订单、库存管理等问题。所以本

题选C。

7.在电子商务网站的规划中，确定网站的功能和内容属

于()阶段。

•A.需求分析

•B.系统设计

•C.系统开发

•D.系统测试

答案：A

解析：需求分析阶段主要是确定网站的功能和内容，了

解用户的需求和期望；系统设计阶段是根据需求分析的结

果进行网站的总体设计；系统开发阶段是将设计方案实现

为具体的软件系统；系统测试阶段是对开发好的系统进行

测试，确保其功能和性能符合要求。所以本题选A。

8.以下哪种支付方式不属于第三方支付？()

•A.支付宝

•B.微信支付

•C.银联在线支付

•D.网上银行支付

答案：D

解析：支付宝、微信支付、银联在线支付都属于第三方

支付平台，它们在消费者和商家之间起到了中介的作用。

网上银行支付是用户直接通过银行的网上银行系统进行支

付，不属于第三方支付。所以本题选D。

9.电子商务的主要盈利模式不包括()

•A.广告收入

•B.交易手续费

•C.会员费

•D.政府补贴

答案：D

解析：电子商务的主要盈利模式包括广告收入、交易手

续费、会员费、销售商品利润等。政府补贴不是电子商务

的主要盈利模式。所以本题选D。

10.在电子商务中，CRM指的是()

•A.客户关系管理

•B.供应链管理

•C.企业资源规划

•D.知识管理

答案：A

解析：CRM即客户关系管理，是指企业通过建立、维护和

发展与客户之间的良好关系，提高客户满意度和忠诚度，

从而实现