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2026年公司行政管理制度及规范档案

第一章总则

1.1制度定位

本制度系公司行政管理的纲领性文件，适用于总部、各事业部、全资子公司及控股合资公司。凡在公司范围内开展行政事务、资源配置、后勤保障、安全环保、公共关系、档案管理、信息化支撑等活动，均须以本制度为最高准则，下级细则不得与之冲突。

1.2管理原则

（1）合规优先：以国家法律法规、行业监管要求为底线，动态跟踪政策变化，季度完成合规差距扫描。

（2）价值导向：行政费用占营收比年度下降不低于0.3个百分点，行政服务满意度≥92分。

（3）数字驱动：2026年底前行政业务线上化率100%，纸质单据占比≤3%。

（4）绿色低碳：单位面积能耗较2025年下降5%，办公废弃物资源化率≥80%。

1.3治理架构

行政中心为公司行政统筹部门，下设综合行政部、资产管理部、后勤服务部、安全环保部、档案与信息部、公共关系部六大模块，实行“专业线+区域线”矩阵管理。各事业部设行政BP，双重汇报行政中心与事业部总经理。

第二章组织与职责

2.1行政中心职责

（1）制定并迭代行政制度、费用标准、服务SLA；

（2）统筹行政预算、采购、合同、付款全流程；

（3）建立行政共享服务中心，统一调度车辆、会议室、宿舍、仓储、礼品、耗材；

（4）牵头危机应对、政府接待、媒体采访、ESG披露；

（5）每季度发布《行政管理白皮书》，向董事会汇报。

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