企业应如何创造培训的条件和培训流程管理.pptxVIP

培训师技能训练;创造培训的条件

培训师应具备的素质

培训活动中的领导职能

培训的步骤

建立标准与程序

知识课、技能课如何培训

如何评估

6次展示和提高;TSW课程的目标：;一、有效培训的好处;思考：哪些因素影响培训效果？;A、物质环境：;B、心理环境：;第1次展示练习：;三、好的培训师应具备什么素质：;一、管理者的两个职责;;1、观察、分析什么？;2、计划培训的五步骤：;为什么计划和准备很重要？;计划什么？

培训的目标

安排时间、地点、人员、设备等

根据轻重缓急安排培训活动;3、培训中的激励与调动：

解释培训的原因和重要性

给参与者提出培训对自己的益处（WIFM）

提出对员工的挑战和激励

行政手段（调动、淘汰）;4、解决什么问题？

区分经营管理与培训问题

排除培训障碍

听取员工意见，积极反馈

;5、为什么培训？

增加部门中的技术人员人数

提高操作水平

增强自信心和工作满意程度

建立员工荣誉感;6、为什么要考试？;考试指南：;证书的重要性：

调动学员的积极性

荣誉、能力的体现

是晋升、提薪、转岗的依据之一

培训师水平的催化剂

领导支持培训的表现形式;第2次展示练习：;岗位职责;《新员工培训档案与认证》有何好处：;

标准的作用：明确

标准的特性：简单、明确、可衡量;衡量一个好的标准的准则：;保持标准：;程序是指达到标准所需的一系列步骤和行为过程。

程序的特征：详尽、有序，可检查。

衡量一个好的程序的准则：;例：

;程序;冰箱收检程序与标准;TSW课程内容第三部分;培训大纲的作用：;培训活动大纲

（课程计划）;准备TAO：;二、培训方法;第3次展示练习：;如何进行成年人培训？;成人教育的特点;2.成人教育的特点;为什么评估很重要？;评估：肯定性的评价、温和的

批评：否定性的指责、激烈的;评议的过程与步骤：;孩子与员工的成长经历：;知识培训;知识培训的四大要素;知识培训要点：;培训设备：;为什么要使用视听教具？;使用视听教具的总原则：;如何有效地使用活页架？;有效使用讲座活页架的要点（益处）;投影仪：;第4次展示练习：;员工怎样才能积极参与？;如何鼓励参与：;如何???励参与：;提问题“要”与“不要”;如何组织学员讨论？;组织讨论注意事项：;有效应对“麻烦”学员：;技能培训;技能培训5大要素及流程：;4、评估：

员工自我评议

其他员工评议

培训师最后评议

5、总结：

回顾主要步骤

增加一点新知识

发放学习资料;第5次展示练习：;什么情况下安排一对一培训：;一对一培训的有利方面：;一对一培训与团体培训的相同点：;一对一培训与团体培训的不同点：;总复习：我们学到了哪些知识和技能？;课程希望：;第6次展示练习：;祝你成为;演讲完毕，谢谢观看！