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- 2026-03-09 发布于河南
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美国社交媒体监管措施及对我国的启示
作者:蔡梦虹
来源:《传媒》2016年第19期
文/蔡梦虹
社交媒体的发展改变了传播格局,也深刻地影响着人们的生活、工作、学习和思维习惯。
然而社交媒体的广泛应用也带来了一系列的社会问题,如危害国家安全,传播淫秽色情信息、
泄露隐私,甚至是利用社交媒体组织与宣扬恐怖主义。对此,英国、法国、美国、德国等欧美
国家纷纷加强了对社交媒体的监管。美国是社交媒体发展最早的国家,同时也是拥有全球用户
最多的国家,其对社交媒体的监管形成了一些较为成熟的经验,如立法管理、技术监控、市场
调节、行业自律、用户使用指南等措施经过实践检验,给我们很多启示。结合当前我国社交媒
体的现状,在社交媒体的监管中应该提高认识,实施国家网络安全战略,发挥行业组织作用,
建设用户使用指南,发挥网民的主体作用。
美国社交媒体主要监管措施
立法管理。美国是互联网立法管理的先行者,与网络有关的法律法规数量居世界首位。自
“9·11事件”以来,美国政府把国家网络安全放在了非常重要的位置。2015年12月,奥巴马
签署了《网络安全信息共享法案(2015)》。该法案允许美国国土安全部等情报机构向私营企
业要求共享其用户信息和相关数据以应对国家安全威胁。随着恐怖组织利用社交媒体进行的活
动越来越频繁,带来的危害越来越大,美国政府急于与科技企业商讨维护网络空间安全的国家
对策,避免技术沦为恐怖分子的工具。
社交媒体是美国重要的战略资产,美国国土安全部已经开始起草监控Twitter和Facebook
等社交媒体的政策。出于安全考虑,美国政府移民事务等部门将社交媒体上的信息作为批准移
民和入籍申请的参考,海关部门也要求外国入境游客提供社交媒体账号。在军队方面,美国国
防部规定军人使用社交媒体时必须始终遵守《统一军事司法法典》,禁止评论、张贴或链接任
何违背法典以及士兵准则的内容,即使不在岗,评论长官的负面内容或发表敏感信息都会依照
法典给予惩罚。
相对于联邦政府基于网络安全的考虑,美国地方州政府更多地关注社会层面的安全。例如,
克利夫兰市关于社交媒体不当使用的成文法令规定,使用Facebook和其他社交媒体召集不守法
的快闪族为非法行为;密苏里州54号法案针对教师与学生通过社交媒体私下联系交流而引发的
社会问题规定,教师不得通过社交媒体加学生为私人好友,禁止师生通过社交媒体直接联系。
市场法则。社交媒体作为互联网产业的重要组成部分,需要按照市场法则运转才能发展壮
大,依托社交媒体平台的创业者也需要一个良好的市场环境。回顾Facebook、Twitter的发展
历程,无一不是在激烈的市场竞争中成长起来的。美国政府在维护网络空间安全和社会秩序的
同时,积极营造宽松、安全的互联网发展环境。在互联网发展早期,美国政府就做了长期大规
模的基础设施投资,以吸引私人资本和创新人才。政府利用一系列优惠条件引入竞争机制,吸
引和扩大民间资本以及人力和物力投入到社交媒体行业中。政府以法律为底线,谨慎地对市场
进行干预,倡导企业在自由市场中竞争的基本原则。社交媒体公司,在充分利用政府提供的基
础设施和政策的同时,一方面与政府进行博弈,另一方面积极与政府配合,共同促进社交媒体
的健康发展。从政府与企业的角度来说,二者均希望能够达成妥协与平衡,避免社交媒体沦为
恐怖分子威胁国家和社会安全的工具。
技术监控。从伦敦骚乱到巴黎恐怖袭击,社交媒体所扮演的角色让越来越多的西方国家感
到不安,英美等国家纷纷采取技术措施加强互联网监管。2009年,美国国土安全部在总统奥巴
马就职前后设立了“社交网络监控中心”,专门在Facebook、Twitter、MySpace等社交网站、
政治博客及其他网站中搜寻相关信息,以保护新总统安全。2011年,美国提出了网络身份证国
家战略,用以建设可信的网络身份标识生态系统。2012年美国政府出资2450万美元,由政府
部门牵头研发网络身份验证系统。这种系统和中国网络实名认证的“前台自愿后台实名”要求
不同,当用户登录Facebook、Twitter等网上账号时,用户不再使用前台昵称和密码结合的方
式,而是使用统一的“网络身份证”。
一直以来,美国政府把互联网的信息监控视作国家安全保护的一部分。不仅美国政府自身
在推动高等院校科研院所相关监控技术的研发,同时也和互联网技术企业、社交媒体平台积极
沟通,建立更多的互信和合作渠道。在监管社交媒体的过程中一方面兼顾公民的隐私和言论自
由,另一方面也在大规模扩张对社交媒体领域的
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