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探索档案智慧转型新路径全力提升档案基层服务质效

档案工作是维护历史真实面貌、服务国家治理现代化和满足人民群

众信息需求的重要事业。随着大数据、人工智能、云计算等新一代

信息技术的迅猛发展，社会信息环境与利用需求发生了深刻变革，

对传统档案工作模式提出了严峻挑战，也带来了前所未有的机遇。

推动档案工作走向智慧化，已成为不可逆转的时代潮流。然而，档

案智慧转型的最终成效，必须体现在基层服务质效的实质性提升上，

必须让社会公众和基层单位有实实在在的获得感。因此，探索一条

符合国情、务实高效的档案智慧转型新路径，并以此全力提升基层

服务能力，是当前档案事业发展的核心议题。

一、深刻理解档案智慧转型的内涵与必然性

档案智慧转型，绝非简单地将纸质档案数字化或引入几套信息系统，

而是一场涉及理念、技术、管理、服务的全方位、深层次变革。

1.从“数字化”到“数据化”再到“智慧化”的演进。我国档

案工作经历了多个发展阶段。初期是“数字化”，重点在于将

传统载体档案通过扫描、拍摄等方式转化为数字图像，解决的

是档案内容的“存”的问题。进而发展到“数据化”，即通过

OCR（光学字符识别）、语音识别、自然语言处理等技术，将

数字图像中的非结构化信息（文字、图像元素）转