店长管理十大技巧：提升店铺高效管理策略.pdfVIP

想要让的业绩长虹，那么管理就十分重要，教你10招让你做一个优秀的店长。

1、用人员工绩效不好，经理常常从员工身上找，其实，还应该反省一下经理自己

在人员的使用上是不是存在问题，有没有用其，发挥出员工的特长。如果用人不善，很

难取得好的绩效。要取得好绩效，用人是第一。不要安排一条狗去爬树，然后又去责怪

它爬得不好，因为狗并不擅长爬树，即便是一条优秀的狗，也很难把树爬得很好，而应该检

讨我们自己是否应该安排一只普通的猫去爬树。

2、加强培训

通过培训可以改善员工的绩效，进而改善部门和整个组织的绩效。这里需要指出的是，并不

是当公司出现问题的时候才安排培训，也不是只对那些公司认为有问题的员工实施培训。或

者象有些公司那样只对优秀的员工才培训。其实，公司的培训应该是依据企业需求长期的、

持续的、有计划的进行。

3、明确目标

我们有没有清楚地告诉员工，他们的工作应该是？还是服务第一？还是利润优先？

或者是三者兼顾。如果员工没有明确的工作目标，那么通常会比较迷惑、彷徨，没有方向感，

当然工作效率会受到影响，同时，由于员工没有得到明确的目标指引，员工的努力方向同公

司所希望达到的结果难免有所不同。

4、建立绩效

清晰的绩效可以让高绩效的员工有成就感，知道自己已经达