护士科室停水应急演练脚本.docxVIP

护士科室停水应急演练脚本

第一章演练目的

1.检验《医院临床科室停水应急预案》的可行性、科学性与可操作性，识别预案漏洞并优化。

2.提升临床护士突发停水时的应急处置能力，强化“以患者为中心”的服务意识，保障患者护理安全。

3.理顺临床科室与总务科、维修班、护理部、感控科等多部门的协同联动机制，缩短应急响应时间。

4.规范停水期间重点患者（术后、老年卧床、重症监护等）的特殊护理流程，落实医院感染防控要求。

5.积累应急演练数据，为后续应急预案修订、护理人员培训提供实证依据。

第二章演练概况

2.1演练时间

202X年X月X日15:00-16:30（含前期准备30分钟、现场实施60分钟、复盘总结30分钟）

2.2演练地点

主场景：内科综合病房（3楼）

联动场景：全院后勤调度中心、护理部监控室、总务科维修班

2.3参演人员及职责

组别

人员配置

核心职责

演练指挥组

内科护士长（组长）、责任护士2名

启动应急预案、统筹科室应急处置、上报信息、协调多部门联动、记录演练全过程

临床演练组

责任护士6名、实习护士2名

落实患者安抚、应急储水管理、重点患者护理、场景操作执行

评估监督组

护理部主任、感控科专员2名

考核演练流程规范性、感控措施落实情况、应急处置效率、提出改进建议

后勤保障组

总务科主管、维修班3名、水工2名

排查停水原因、修复供水设施、调配应急储水、反馈维修进度

患者模拟组

志愿者8名（含老年、术后角色）

模拟真实患者反应，配合演练操作

物资类别

具体物品

数量

摆放位置

备注

应急储水设备

密闭式食品级储水桶（20L/桶）

8桶

治疗室2桶、病房6桶

预存饮用水+生活用水，使用前经感控消毒

临床护理用品

无菌生理盐水（250ml/瓶）

20瓶

治疗室急救柜

替代自来水用于无菌操作

沟通标识类

“临时停水·禁止使用水龙头”标识

12个

病房卫生间、治疗室

防水材质

记录工具类

停水应急处置记录表

2本

护士长站、护理部

含停水时间、上报节点、患者情况等模块

照明保障类

应急手电筒、充电式应急灯

4支/2台

各病房门口、治疗室

电量≥90%

后勤维修类

管道维修工具、测压仪

1套

维修班工具车

预调试至可用状态

患者服务类

一次性水杯、温水保温壶

50只/6个

护士站、各病房

预存温水3L/壶

第三章演练场景设定

3.1核心场景：突发非计划停水（分2级事件）

场景1：局部停水事件（3楼内科病房独立停水）

触发时间：15:10

触发原因：3楼供水主管道突然破裂（模拟）

持续时长：预计维修1.5小时，16:40恢复供水

患者特征：3楼共18名患者，含术后引流患者3名、老年卧床患者6名、糖尿病足换药患者2名、普通患者7名

场景2：全院停水事件（延伸演练）

触发时间：15:30

触发原因：市政供水主管道故障（模拟）

持续时长：预计4小时，19:30恢复供水

附加条件：伴随热水供应中断、部分区域临时停电（10分钟）

第四章演练实施流程

4.1前期准备阶段（14:30-15:00）

1.人员培训：指挥组组织临床演练组学习《停水应急预案》，明确分工（患者安抚组、储水管理组、重症护理组），考核应急话术及操作规范。

2.物资核查：评估组联合后勤组检查所有应急物资的数量、有效期、可用性，确保储水桶消毒合格、应急灯电量充足。

3.场景布置：志愿者到达病房，熟悉各自患者角色（如“术后第2天需膀胱冲洗患者”“老年卧床需每日擦身患者”）。

4.通讯测试：测试护理部、总务科、维修班、科室之间的对讲机、固定电话通讯通畅率，确保100%连通。

4.2现场实施阶段（15:00-16:00）

【场景1：局部停水处置流程】

时间节点

操作主体

核心动作（可直接落地）

记录要求

15:10

责任护士（张X）

发现治疗室水龙头无水流，立即关闭所有水龙头，口头上报护士长：“护士长，3楼所有水龙头停水，未接到计划停水通知”

同步在《护理不良事件上报系统》填写预警信息

15:11

内科护士长（李X）

1.立即拨通总务科电话：“总务科，3楼内科病房突发停水，请立即安排维修排查”；2.启动《科室停水应急预案》，下达分工指令：

①赵护士：负责患者安抚+张贴停水标识；

②刘护士：管理应急储水+优先保障重症患者用水；

③王护士：监测术后/卧床患者病情+调整护理操作

记录上报时间、通话内容、分工安排，留存通话录音（经授权）

15:13

临床演练组

1.患者安抚组：逐床告知患者：“各位家属，目前3楼临时停水，我们已准备充足的饮用水和生活用水，有需求请随时呼叫护士”，安抚情绪激动的老年患者（模拟）；

2.储水管理组：将治疗室储水桶移至走廊备用，为重症病房额外配送1桶20L储水；

3.重症护理组：

→术后膀胱冲洗患者：暂停常规冲洗，改用