售后服务承诺书精选15篇.pdfVIP

售后效劳承诺书精选15篇

售后效劳承诺书1

本着“为顾客带给最满意的产品和效劳〞的经营宗旨，电子科技郑重承

诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改善效劳质量，从售

中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术效劳、用户技术培训等各方

面，保证顾客能得到最好的效劳，让顾客满意、放心。

保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，

使物品平安、及时运抵现场。

1、优质、快捷的技术效劳

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决

问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等效

劳。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询效劳。

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48

小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话效劳，由专职的工程师受理用户来话，保证

用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

专线电话：021-613924小时电话：159312

2、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供

方应书面给用户带给测试