考察维度——组织协调组织协调:确立目标和工作模式:我们今天的任务是……,因此我们是否要……能从整体目标和大局出发考虑问题,而不纠缠于细节;总结并推动:“现在我们大家在……问题上达成了一致意见,因为……,而大家在……问题上还有分歧,那我们应该考虑一下这个问题,……”;征询与鼓励发言:“您们几位是否也同意……呢?”,您对这个问题怎么看呢?”冲突的调解在这个问题上是这样认为的,原因是……是这样看的,原因是……;我认为:……”;ABCDEF365565考察维度——影响力影响力:说服力:沉着自信,能够说服他人接受自己的观点;尊重:肯定他人的价值,适当让步,不
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