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组织沟通原理与实践.pdfVIP

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  • 2026-03-07 发布于北京
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组织沟通原理与实践.pdf

    第一节组织沟通概述

    第二节沟通

    第一节组织沟通概述

    沟通定义可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程

    信息源：发出信息的人

    编码：发送者将这些信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、

    、手势等，即信息

    传递信息：通过某种通道（媒介物）将信息传递给接收者

    沟通过程

    ：接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式的过程包括接收、

    译码和理解三个环节

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