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365管理学试题及答案

一、选择题（共40分，每题1分，共40题）

1.管理学作为一门系统的学科，其正式形成标志是（）

A.亚当·斯密的《国富论》

B.泰勒的《科学管理原理》

C.法约尔的《工业管理与一般管理》

D.韦伯的《社会组织与经济组织理论》

2.法约尔提出的14条管理原则中，强调统一指挥原则是为了避免（）

A.权力分散

B.职责不清

C.资源浪费

D.效率低下

3.马斯洛需求层次理论中，位于最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

4.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素（）

A.薪资

B.工作条件

C.成就感

D.公司政策

5.管理的四大基本职能是（）

A.计划、组织、领导、控制

B.决策、组织、协调、指挥

C.计划、执行、监督、改进

D.预测、组织、指挥、控制

6.决策理论学派的代表人物是（）

A.孔茨

B.西蒙

C.德鲁克

D.明茨伯格

7.在SWOT分析中，O代表的是（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

8.矩阵式组织结构的最大优点是（）

A.权力集中

B.灵活性高

C.沟通效率高

D.成本控制好

9.麦格雷戈提出的Y理论假设，认为员工（）

A.天生懒惰，需要严格控制

B.有自我控制能力，能够自我指导

C.只对金钱激励有反应

D.缺乏进取心

10.波特的五力模型中，不包括以下哪一项（）

A.供应商议价能力

B.购买者议价能力

C.潜在进入者威胁

D.内部资源优势

11.目标管理（MBO）是由谁提出的（）

A.德鲁克

B.法约尔

C.泰勒

D.韦伯

12.在组织设计中，管理幅度是指（）

A.管理者直接管理的下属数量

B.组织层级的数量

C.部门划分的数量

D.决策链条的长度

13.菲德勒的权变理论认为，影响领导效果的关键情境因素是（）

A.领导者-成员关系

B.任务结构

C.职位权力

D.以上都是

14.期望理论中，激励力的大小取决于（）

A.期望值和效价的乘积

B.公平感

C.需求强度

D.惩罚力度

15.下列哪种控制类型发生在活动开始之前（）

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.绩效控制

16.冲突管理的五种处理方式中，妥协的特点是（）

A.寻求双方都满意的解决方案

B.坚持己见，不退让

C.牺牲自己，满足对方

D.忽视冲突，回避问题

17.学习型组织的核心特征是（）

A.高度集权

B.持续学习和适应变化

C.严格规范

D.固定不变的组织结构

18.平衡计分卡从几个维度来评估组织绩效（）

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

19.下列哪项不属于企业社会责任的范畴（）

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.股东利润最大化

20.知识管理的主要目的是（）

A.存储信息

B.分享知识

C.创造和应用知识

D.减少员工培训

21.下列哪种组织文化类型强调稳定和规则（）

A.家族型

B.市场型

C.科层型

D.活力型

22.战略管理的核心是（）

A.短期计划制定

B.资源配置

C.获取和维持竞争优势

D.成本控制

23.供应链管理的主要目标不包括（）

A.降低成本

B.提高效率

C.增加库存

D.提高客户满意度

24.下列哪项不属于创新管理的障碍（）

A.组织惯性

B.资源限制

C.过度创新

D.风险规避

25.变革管理中的冻结阶段是指（）

A.准备变革

B.实施变革

C.巩固变革成果

D.评估变革效果

26.下列哪种沟通渠道传递信息最丰富（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通