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沟通心理学培训教材 (3).pptxVIP

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  • 2026-03-07 发布于湖北
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沟通心理学培训教材 (3).pptx

    第一章沟通心理学概述;01;沟通心理学的重要性;沟通心理学的研究对象;沟通心理学的主要理论;沟通心理学在实践中的应用;02;心理效应的定义和分类;晕轮效应;锚定效应;情感传染效应;03;非语言行为的重要性;肢体语言;面部表情;语调;04;认知偏差的定义;确认偏差;锚定偏差;05;06;通过以上章节的学习，我们了解了沟通心理学的基本概念、主要理论和应用场景。沟通心理学不仅可以帮助我们提高沟通效率，还可以帮助我们更好地理解他人的心理状态，从而建立更好的关系。希望本次培训能够帮助大家更好地应用沟通心理学知识，提升沟通能力。

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