洞察未见之物-.pptxVIP

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IHUTs的传统局限性

家庭使用测试(IHUT)，在消费者家中对产品进行评估，长期以来一直是产品测试的一个基石。与集中在地点的测试（CLT）不同，后者的消费者在设施中以受控和标准化的方式测试产品，IHUT允许消费者在日常生活背景下使用和评估产品。产品寄送给或与参与者在现场进行使用，经过规定的时间后，通过在线、电话或亲身调查进行评估。这些调查通常收集产品与其他产品对比的表现，提供有限的诊断信息。这种做法几十年来一直是市场研究的基础。

然而，近年来，市场研究行业已达到一个转折点。期望值激增，将产品开发周期从数年缩短至数月，留给评估产品以满足所有要求并从一开始就做对的时间更少。直接面向消

费者的品牌爆炸式增长，加上社交媒体放大消费者声音，意味着产品失败变成病毒式时刻，几小时内就会损害品牌。同时，小型和本地品牌可以轻松利用社交媒体扩大其影响

力，挑战全球品牌。行业数据显示，高达70%的新产品发布失败，原因是产品与承诺以及其实际表现之间存在不匹配，这被列为主要因素。由于传统IHUT是为一个更慢、更宽容的市场而设计的，它们难以跟上今天的需求。IHUT依赖于调查，这些调查依赖于有缺陷的消费者记忆，以及使用后数日完成的零散、自行记录的日记。;

焦点关键：九个观察维度

视频信息量丰富。事实上，每段视频都包含了过量的信息。我们运用了Ipsos公司在观察技巧方面的丰富专业知识，以及人类学家詹姆斯·斯普拉德利的框架，来指导VisionAI的焦点。5Spradley的框架由九个观察维度组成（见图1）。虽然这个框架在今天以科技为驱动的世界中可能显得过时，而且还有其他具有相似维度的框架（例如，5W问题，

如谁、什么、哪里），我们选择这个框架，因为它有很好的记录，因此易于与LLMs整合。这个框架仅仅是一种达到目的的手段。

为了说明斯普拉德利的框架，让我们设想我们有消费者记录;;;;;;;