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优质护理服务总结汇报人1优质护理服务PPT课件

我科在2015年开始接触优质护理，一开始只是一个表面上的概念，怎样才算优质护理，应该从哪些方面去做都不清楚，后来医院安排去人民医院和其他医院参观学习，有了一个大体的了解，后来随着的工作逐步深入，知道优质护理并不是简单的洗头洗脚，做好基础护理，而是完全以病人为中心，切实为患者着想，从方方面面使患者满意，以提高患者满意度为根本。下面我把优质护理开展情况汇报如下：2优质护理服务PPT课件

13优质护理服务PPT课件科室人员配置2病房管理3责任制整体护理目录4优质护理内容content5完善保障系统6目前的问题

01科室人员配置4优质