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高校政工人员应对大学生网络舆情的阶段措施与建议综述

目录

TOC\o1-3\h\u13888高校政工人员应对大学生网络舆情的阶段措施与建议综述 1

305161.1高校政工人员应对大学生网络舆情的阶段措施 1

285271.1.1潜伏期：坚持以学生为中心及时快速进行合理引导 1

123301.1.2成长期：加强网络舆情引导队伍进行舆论控制 3

86141.1.3爆发期：通力协作提高快速协同反应能力 3

251771.1.4回落期：创新网络舆情引导技术方法 4

41611.2高校政工人员应对大学生网络舆情的建议 4

266781.2.1提高政工人员的重视程度 4

261721.2.2教育加强高校学生的网络素养 6

65681.3.1打造清朗的网络舆情应对环境 9

310681.2.4建设完善的网络舆情应对载体 11

1.1高校政工人员应对大学生网络舆情的阶段措施

1.1.1潜伏期：坚持以学生为中心及时快速进行合理引导

在校园内发生的网络舆情信息包含非常广泛，利用对这些信息的搜集、整理和分析，能够对于网络舆情的发展脉络进行掌控，为相关管理人员有效应对提供一手资料。对所搜集到的网络舆情信息进行整理和分析时，要根据本校学生的具体情况以及网络信息的动态，对所收集到的信息进行全面的剖析，以确定其真实性，据此进行应对方案的设置。应对方案要坚持以人为本、坚持以学生为中心进行合理引导，才能达到理想的引导效果。作为校方来说，网络宣传要有足够的吸引力，因此要做到新颖、有趣味性、符合学生现阶段心理状态，牢牢控制舆论导向，要在网络上大力宣传主流思想，提高学生的综合素养，使网络舆情引导工作顺利进行。同时相关管理工作要任用。具有专业工作经验的专职人员以及专业化的技术设备，网络舆情工作要有专门的技术人员和岗位，以确保网络舆情信息搜集、整理、分析和预测工作的顺利进行。

当代人的学习与生活压力比较大，对于学生来说也是如此，其不仅学业压力大，在就业方面的压力也大，为此，许多学生都选择通过网络舆情的方式来疏导其情绪。此次调查结果表明，通过校园网站等校园平台来参与网络舆情的学生占比为43%，通过微信等社交软件来参与网络舆情的学生占比为53%，学生们可通过新媒体的评论区来畅所欲言的表达其观点和看法，而其中能够理性看待问题的学生占比为47%，还有32%的学生其从众心理比较强，具体见下图1.1。

图1.1学生在新媒体上参与讨论时的立场

A院校的李老师认为，“借助新媒体这一自由交流的方式可让学生们随时随地，不受时空限制的，大胆的发表自己的观点与看法，许多平时所不敢说出来的、不好说出来的话都能够通过新媒体这一平台而得到表达。且绝大多数的学生们都可在一定程度上分辨新媒体信息，能够认真思考，因此这种新的交流互动方式使得学生们的交往愿望得到了较好地满足，也有助于其压抑情绪的宣泄。不过，还有一些学生则很难客观、正确的辨析网络报道的真实性与可信性，这也是学校网络舆情引导工作的重点教育及监管对象，如此方能让大多数学生都能够正确认识网络舆情”。

院方也要加大技术性投入以及专业人员的配置，利用各种技术设备和专业人员专业素养进行舆情的信息收集、整理、分析与引导。要对舆情引导的预警和应急机制进行级别设置，根据设置好的等级建立有针对性的引导机制，当有舆情发生时，能够在第一时间做出反应，及时准确的判断舆情等级，并根据预设的方案作出应对，同时进行各部门的沟通工作，相互配合、相互协调，尽量在最短的时间内，将舆情控制住并平复，使其造成的危害降到最低水平。要想在最快的时间内解决、平复舆情事件，院方必须要提前制定应对措施，如设立预警预案和应对措施，同时要进行全面的宣传，利用不同的时机进行舆情事件演习。平时要做好思想工作。提高学生面对舆情事件的应对能力和院方的引导能力，尽量减少网络对学生的不良引导。同时，根据平时的演习情况，找到存在的漏洞及时采取措施，以全面完善网络舆情的预测、应对及善后能力。

1.1.2成长期：加强网络舆情引导队伍进行舆论控制

高校的领导阶层充分认识到网络舆情工作的重要性，要组织专业人员建立网络舆情引导队伍，并要建立一套完善的制度。组建好的专业队伍要全面关注学校内的网络运行情况，根据所收集的信息及时判断网络舆情发生的可能，及早介入迅速引导、平息。学校教职员工中辅导员具有不可替代的作用，他们是直接面对学生的第一力量，因此与学生关系非常紧密，能够在日常的生活当中和学生密切交流，有能力对学生形成正确的引导。此外，学校还应该利用学生中较为优秀的积极分子如各学生干部参与到网络舆情信息的收集与引导中来，利用这部分学生形成正面影响。因为这部分学生更加理解学生们的真实想法，更能融入到学生中去，因此也就更加清楚学生们真实的