情绪管理实用培训课件.pptxVIP

第一章情绪管理的价值与重要性;01;情绪管理：现代职场必备技能;情绪管理能力框架详解;情绪管理对个人与组织的双重收益;情绪管理能力框架详解;02;情绪识别：职场最常见的5种情绪陷阱;情绪识别与自我觉察工具箱;情绪识别训练：真实职场场景演练;情绪识别训练：真实职场场景演练;03;认知调节：重新编织情绪的神经回路;认知调节方法详解;行为调节：控制情绪的触发器与反应;行为调节方法详解;04;情绪沟通：从我感到到我需要;情绪沟通技巧详解;冲突管理：从情绪风暴到建设性对话;冲突管理方法详解;05;情绪韧性：在压力中绽放的花朵;情绪韧性训练方法;情绪成长型思维：从我处理不了到我正在学习;情绪成长型思维训练方法;06;情绪管理工具箱：从理论到实践;情绪管理工具箱详解;组织情绪管理支持系统：从培训到文化;情绪管理常见误区与避坑指南;持续改进计划