幼儿园保安员行为规范.docxVIP

幼儿园保安员行为规范

幼儿园是学龄前儿童集中活动的特殊场所，幼儿安全是教育教学工作的首要前提。保安员作为园区安全防线的直接守护者，其行为规范需涵盖日常值守、出入管控、巡查防范、应急处置等全流程，需以“严谨、细致、温暖、专业”为核心准则，既保障物理空间安全，又营造和谐的园所环境。以下从六大维度明确具体行为规范：

一、日常值守基本要求

1.岗位值守规范

（1）严格执行排班制度，提前10分钟到岗完成交接班，交接内容包括：监控设备运行状态记录、巡查日志、钥匙/门禁卡清点、未处理安全隐患说明等，双方签字确认后方可离岗。严禁迟到、早退、脱岗、串岗，临时离岗需向带班负责人报备并指定代班人员，代班人员需具备同等值守能力。

（2）值守期间保持坐姿端正、精神饱满，禁止从事与岗位无关的活动（如看手机视频、闲聊、吃零食、躺卧等）。视线需覆盖门卫室周边50米范围及监控屏幕，每15分钟检查一次监控画面，重点关注幼儿园大门、围墙角落、游乐区、教学楼入口等区域。

（3）着装统一规范：身着制式保安服（需符合当地教育部门与公安部门联合规定的样式），佩戴保安标识（帽徽、肩章、臂章），服装保持干净整洁无破损；冬季可加穿制式棉服，夏季着短袖制式衬衫；严禁混搭便装或佩戴夸张饰品（如粗大项链、染彩发等）。

2.设备管理规范

（1）每日早7:00前完成门卫室设施检查，包括：门禁系统（刷卡/人脸识别设备、道闸）、一键报警装置、监控显示屏、对讲机、灭火器、防暴器械（橡胶棍、钢叉、防刺背心）等，确保功能正常；发现故障立即登记并联系后勤部门维修，维修期间需增加人工巡查频次。

（2）监控设备录像保存至少30日，严禁私自删除、修改监控内容；调阅监控需经园方安全负责人批准，登记调阅人姓名、时间、事由，调阅过程需有保安主管或值班负责人在场监督。

二、人员与物品出入管控细则

1.幼儿接送时段管理

（1）严格执行“接送卡+人脸识别”双重验证制度：家长需持幼儿园统一发放的接送卡（卡面包含幼儿姓名、照片及唯一编号），同时通过门卫室人脸识别系统验证身份；特殊情况下（如老人未携带手机），需核对家长身份证并与幼儿班主任电话确认，登记《特殊接送记录表》（含身份证号、联系电话、与幼儿关系）。

（2）接送高峰（早7:30-8:30、晚16:30-17:30）实行“单向通行”管理：入园时家长仅可从东门进入，由教师引导幼儿至班级；离园时家长在西门指定区域排队，按班级顺序接走幼儿。保安员需引导家长在黄色警戒线外等候，避免拥挤推搡，对试图翻越围栏、强行插队的家长及时礼貌劝阻（如：“您好，为了孩子们的安全，请您在警戒线外排队，我们按班级顺序叫号接孩子”）。

（3）禁止未核实身份的人员接触幼儿：发现陌生人员试图接近幼儿（如蹲守、搭讪），需立即上前询问，要求其出示有效证件并联系园方确认；若对方拒绝配合，启动“可疑人员处置流程”（详见第五部分）。

2.教职工与外来人员管理

（1）教职工凭工作牌（含照片、姓名、工号）或指纹打卡入园，非工作时间（如周末、假期）入园需登记《非工作时间入园记录表》，注明事由及离园时间。

（2）外来人员（包括快递员、维修人员、家长访客等）实行“三查一登记”：查有效证件（身份证、工作证等）、查健康码（需为绿码）、查行程轨迹（7日内无中高风险地区旅居史），登记姓名、身份证号、联系方式、来访事由、被访人及预计离园时间，经被访人电话确认后发放临时访客证（需粘贴照片并标注有效期），访客离园时收回证件并登记离园时间。

（3）禁止以下人员进入园区：未佩戴口罩者（需提供备用口罩并引导佩戴）、醉酒或精神状态异常者、携带管制刀具/危险物品者、与幼儿园无预约的推销人员（如早教机构、兴趣班推广人员）。

3.物品出入管理

（1）入园物品检查：快递、外卖需放置于“无接触取物区”，由接收人自行领取；食品类物品（如家长为幼儿准备的加餐）需由教师代接并检查包装完整性、保质期，保安员不直接接触幼儿食品；维修工具、建材等需登记物品名称、数量，离园时核对无误后方可放行。

（2）出园物品管理：教职工携带大件物品（如教具、私人物品）需出示《物品放行单》（经部门负责人签字）；幼儿个人物品（如书包、衣物）由家长自行携带，保安员可不检查，但需注意是否有异常物品（如尖锐金属、不明液体）。

三、园区安全巡查操作标准

1.常规巡查要求

（1）每日开展4次全面巡查（早7:00开园前、午12:00午休时、下午15:00户外活动后、晚18:00闭园后），课间操、户外活动等时段增加2次重点巡查，遇雨雪、大风等天气需每小时巡查1次。

（2）巡查路线覆盖：围墙（检查是否有