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在店车辆报进度流程图

作业流程图编制

流程名称在店车辆报进度编号JXFWGW006付彦辉

文件编制单位前台SA日期2017-12-09

前台前台主管

定义：为了更好的掌握车辆维修保养进度，提高在厂车周转率

和客户的满意度，特制订在店车辆报进度流程图

开始

①前台主管统计在店车车

辆

②SA说明在店车辆滞留，预

计完工时间

③前台主管总结并监督车辆及

时完工

结束

在店车辆报进度作业

作业流程图说明编制

流程名称在店车辆报进度编号JXFWGW006

付彦辉

文件编制单位前台SA日期2017-12-09

作业

作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料

编号

前台主管统计在店车前台主管下班前统计今日在店车辆信息

①《车辆在店车登记表》

车辆车牌号车型

SA说明在店车辆滞前台SA将自己接待的车辆滞留写

②留，预计完工时上说明和预计完工时间，前台主管负责《车辆在店车登记表》

间统计车辆信息

下班之前，前台主管将前台SA统计滞

前台主管总结并监督留店车辆信息汇总并提出合理化的建

③

车辆及时完工议，同时前台主管监督车辆及时完工交

给客户