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高铁乘务技师理论考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.我国高铁动车组编号中，“CRH”代表______。

2.高铁车厢内紧急制动阀拉环颜色通常为______。

3.高铁乘务员微笑服务要求露出______颗牙齿。

4.动车组列车最高运行速度一般不超过______km/h。

5.高铁车厢内消防器材主要有灭火器和______。

6.动车组乘务员作业时需佩戴工作证和______。

7.京沪高铁起点站是______。

8.高铁开车前______分钟停止检票。

9.应对突发疾病旅客应首先拨打______。

10.高铁车厢温度一般控制在______℃左右。

二、单项选择题（每题2分，共20分