山西酒店管理题库及答案.doc

山西酒店管理题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.酒店客房部的英文缩写是()

A.FBB.HRC.HousekeepingD.FrontOffice

2.酒店为客人提供的“夜床服务”通常在()进行。

A.中午12点左右B.晚上6点到8点C.晚上9点到11点D.凌晨1点左右

3.以下哪种房型是一张大床的房间()

A.TwinRoomB.DoubleRoomC.TripleRoomD.SingleRoom

4.酒店餐饮服务中,为客人点菜时

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