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情绪智力在职场沟通效能中的作用机制研究

目录

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1情绪智力理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2职场沟通理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.3作用机制相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

情绪智力与职场沟通效能作用机制的理论分析．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1情绪智力对职场沟通意愿的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2情绪智力对职场沟通行为的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.3情绪智力对职场沟通结果的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.1研究假设提出．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.2研究对象与样本选择．．．．．．．．．．．．．