摘要
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在保险行业数字化转型加速的背景下,人工智能、区块链等技术重塑行业生
态,中小险企面临技术迭代与人力资本失衡的双重挑战。一方面,数字化转型要
求企业通过大数据精准定价、智能核保等技术提升运营效率;另一方面,技术投
入激增与组织惯性之间的矛盾加剧人才结构性流失,形成“数字人才悖论”。本
研究以Z财险N中支为研究对象,基于“技术-组织-个体”三维动态分析框架,
整合双因素理论与Price-Mueller模型,系统
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