公开服务承诺书.docxVIP

第

第PAGE1页

公开效劳承诺书

一、主要职能

负责房地产产权产籍管理，建立房屋产权档案，办理房屋变更登记手续，核发房屋权属证书，处理产权纠纷、落实私房政策；负责城镇规划区内新建、改建、扩建房屋的勘测审查工作，协调房地产交易所做好交易市场管理、登记发证和建档工作。

二、效劳对象

企业、单位、个人

三、效劳内容

办理房屋全部权初始登记、转移登记、变更登记、房屋抵押权登记、预报登记、更正登记、异议登记。产权档案的查阅、供给房地产政策法规询问等。

四、效劳承诺

〔一〕仔细履职、优化效劳。仔细履行房屋产权登记发证工作职责，树立良好的行业形象，坚持“效劳人民、奉献社会”的行业宗旨，做到行为标准，热忱效劳企业、效劳群众，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

〔二〕公开透亮、阳光作业。坚持公开办事制，公开房地产法律法规、公开工作职责、公开房屋登记办事程序，不违规操作；公开办事内容和办理时限，不拖拉推诿；公开收费工程、收费根据和收费标准，不违规收费。坚持依法行政，秉公办事，做到廉洁从业，不索、拿、卡、要。

〔三〕强化责任、履行承诺。坚持“首问”负责制、限时办结制、一次性告知制，首问责任人要热忱接待前来询问或办理各种手续的企业、单位和