组织员工应对颠覆性信息技术策略研究——基于fsQCA方法的组态分析.pdfVIP

2025年5月上海大学学报（社会科学版）May2025

第42卷第3期JournalofShanghaiUniversity（SocialSciencesEdition）Vol.42No.3

doi:10.3969/j.issn1007-6522.2025.03.011

组织员工应对颠覆性信息技术

策略研究

——基于fsQCA方法的组态分析

金晓玲，商警月

（上海大学管理学院，上海200444）

摘要：将颠覆性信息技术引入工作场所往往会在员工中引起广泛的反应，表现为主动参

与或逃避应对，然而现有文献缺乏对员工应对策略先决条件的深刻理解，且存在研究结论不

一致的问题。可基于应对理论与事件系统理论视角，构建员工在颠覆性信息技术情景下的应

对策略影响机制模型，并采用模糊集定性比较分析方法开展实证研究。研究发现，在颠覆性

信息技术情境下，四类构型可实现高主