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2025年自动驾驶自动驾驶系统服务合同协议

合同Parties(合同双方)

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司注册地址]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

联系方式：[甲方公司联系方式]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司注册地址]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

联系方式：[乙方公司联系方式]

鉴于甲方拥有自动驾驶自动驾驶系统（以下简称“系统”）及相关服务能力，并愿意向乙方提供相关服务；乙方愿意接受甲方的服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义

1.1系统：指由甲方提供的，包括但不限于自动驾驶硬件设备（如车辆、传感器、计算单元等）和软件系统（如算法、平台、应用程序等）的整体，以及与之相关的运营和服务能力。

1.2服务：指甲方根据本协议约定，向乙方提供的与系统相关的服务，具体包括但不限于系统的远程监控、维护、支持、运营、数据管理（在符合法律法规及本协议约定前提下）、系统升级、技术培训等。

1.3服务接受方车辆：指由乙方提供、使用或管理的，用于接收和运行甲方系统，并执行相关任务的车辆或设备（如适用）。

1.4有效里程：指在协议约定服务区域内，服务接受方车辆使用系统执行服务任务时，系统实际记录并经甲方确认的自动驾驶模式下行驶的里程数。

1.5服务区域：指本协议约定甲方提供系统服务的地理范围。

1.6服务水平协议（SLA）：指双方约定关于系统性能、可用性、响应时间等方面的具体标准和衡量指标。

1.7商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

1.8不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律法规重大调整等。

第二条服务期限与地点

2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限时长]。

2.2服务地点主要为服务区域[具体描述服务区域范围]，具体服务地点以双方书面确认或系统实际运行为准。

第三条服务内容与范围

3.1甲方同意向乙方提供本协议约定的系统服务，具体服务内容包括：

(1)为乙方[描述具体服务对象，如指定车队、特定场景等]提供自动驾驶系统的远程监控与运维服务；

(2)根据乙方需求，提供系统在[描述具体应用场景，如城市物流、园区摆渡等]场景下的运营服务；

(3)定期对系统进行维护保养，确保系统处于良好运行状态；

(4)提供系统软件、算法的更新升级服务，以提升系统性能和安全性；

(5)为乙方指定人员提供系统操作、维护相关的技术培训；

(6)双方约定的其他服务内容。

3.2服务范围包括但不限于[进一步细化服务范围，如功能模块、数据接口等]。

3.3乙方应按照本协议约定及双方另行书面确认的要求，使用系统执行相关任务，并配合甲方的服务提供工作。

第四条费用与支付

4.1乙方应向甲方支付服务费用。费用标准如下：

(1)基础服务费：按月支付，固定费用为人民币[金额]元。

(2)使用服务费：按实际产生的有效里程收费，费率为人民币[金额]元/公里。

(3)其他费用：如涉及额外的定制开发、紧急维修、超出SLA的服务请求等，费用由双方另行协商确定。

4.2本协议项下的所有费用均以人民币结算。

4.3乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方指定账户信息如下：

开户名称：[甲方公司账户名]

开户银行：[甲方公司开户行]

银行账号：[甲方公司银行账号]

4.4甲方应在收到乙方支付的费用后[具体天数]内，向乙方开具等额的增值税[普通/专用]发票。

4.5如遇国家政策调整导致税费发生变化的，相关税费由[约定承担方]承担，并相应调整收费标准。

第五条服务提供与接受

5.1甲方应按照本协议约定及SLA标准，持续、稳定地提供服务质量。系统的正常运行时间应达到[具体百分比，如99.9%]。

5.2甲方应建立完善的客户服务体系，对乙方提供7x24小时的技术支持服务，并在接到乙方故障报告后[具体小时数]内响应，[具体小时数]内开始处理。

5.3乙方应指定专人与甲方对接，负责服务的申请、确认、反馈等工作，并确保提供必要的信息和配合，以保障服务的顺利进行。

5.4乙方使用系统应严格遵守国家法律法规、交通规则以及甲方的安全操作指南。

第六条性能标准与保证

6.1甲方保证所提供的系统符合