2026年湖北生态工程职业技术学院单招职业适应性测试题库与答案解析.docxVIP

2026年湖北生态工程职业技术学院单招职业适应性测试题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某市居民张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市以张某未在购物单上签字为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某的退货要求不符合法律规定

C、若张某能证明商品存在质量问题，超市必须承担退货和赔偿责任

D、此案应由消费者协会进行调解

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有监督权、知情权、自主选择权、安全权、求偿权等九项权利。该法第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题干中，张某发现所购商品存在严重质量问题，要求退货并赔偿损失，超市以张某未在购物单上签字为由拒绝。若张某能证明商品存在质量问题，超市必须承担退货和赔偿责任。A项错误，超市无权拒绝张某的退货要求。B项错误，张某的退货要求符合法律规定。D项错误，此案应由消费者与超市协商解决，或向市场监督管理部门投诉，消费者协会可以进行调解，但不是必经程序。故选C。

2．某单位员工李某在上班期间因操作失