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信访维稳工作标准

信访维稳工作是党委政府联系群众的桥梁纽带，是感知社会矛盾的晴雨表，更是推进社会治理现代化的重要抓手。其工作标准需立足事要解决核心目标，贯穿源头预防、过程管控、结果评价全周期管理，构建覆盖责任体系、流程规范、矛盾化解、能力建设的多维标准框架，切实提升工作规范化、科学化、法治化水平。

一、制度建设标准：构建全链条责任闭环

（一）责任体系标准化

1.明确五级责任主体：党委政府承担主体责任，需将信访维稳工作纳入地方发展全局统筹谋划，每季度至少专题研究1次；主要领导履行第一责任人责任，落实四个亲自（亲自阅批群众来信、接待群众来访、协调疑难案件、督查工作落实）；分管领导负直接