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关于印发《精神病专科医院护理工作五年发展规划（202*-2024）》的通知

医院各科室、各部门：

依据医院设置的功能、任务、定位，健康持续发展。为了有序、高效推进医院各项工作。逐步改进提高医疗护理质量，保障医患安全，维护患者合法权益，医院决定进行“优质护理服务”与创建二级甲等精神病专科医院工作。按“优质护理服务”与创建二级甲等精神病专科医院要求，医院制定“**精神病专科医院护理工作五年发展规划（202*－2024）”，请各科室部门结合科室部门特点、人员结构等统筹计划开展工作，稳健推进优质护理服务与二级甲等精神病专科医院创建工作，按时间节点，以优质护理服务与等级医院创建工作统领、指导各方面工作，请各科室部门遵照执行。

附件：**精神病专科医院护理工作五年发展规划

**精神病专科医院

202*年10月10日

精神病专科医院护理工作五年发展规划（202*-2024）

一、创建优质护理服务的重要性和紧迫性

优质护理服务是创建等级医院的必备条件，医院要经过优质护理服务评审达标，才能申报等级医院评审。我院是二级精神病专科医院设置，未经过二级甲等精神病专科医院评审。为了达到二级甲等精神病专科医院标准，享受二级精神病专科医院“待遇”。所以，医院必须进行“优质护理服务”与二级甲等精神病专科医院创建。

二、优质护理服务目标及内涵

“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。对有健康需求的个体和群体预防疾病、促进健康、免除痛苦。实现患者满意、社会满意、政府满意的目标。

三、护理工作五年发展规划

（一）202*年选定三个临床科室按《云南省二级医院“优质护理病区（房）”验收标准（试行202*版）》创建优质护理服务，集中医院人、财、物支持创建优质护理服务，202*年下半年优质护理病房覆盖100%。

（二）为医院申报二级甲级等精神病专科医院做好准备。

（三）202*年上半年申报优质护理服务科室检查验收，并通过验收。

（四）提升医院护理队伍素质，医院护理骨干在5年内，有计划、分批次送到综合性三甲医院进修一次，提高综合素质。

（五）制定具体措施，鼓励员工提高学历和职称。

（六）加强基本理论、基础知识、基础技术“三基”培训，全面提升整体水平，掌握熟悉常见多发病护理服务，突出专科护理，形成以患者为中心，以责任制整体护理服务为指导的理念，使用护理程序的方法，全面为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

（七）人力资源管理，只招聘专科学历及以上注册护士。

（八）202*年总结202*年至202*年创建优质护理服务工作经验，梳理等级医院护理管理与质量持续改进条款，补齐、完善规范等级医院条款，积极完成医院创建二级甲等精神病专科医院工作。

（九）202*、2024年巩固提高医院优质护理服务，二级甲等精神病专科医院护理管理质量持续改进。

**精病专科医院护理部

202*年10月10日