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护理健康教育制度

责任护士按护理程序系统搜集资料，评估病人的健康状况，了解其心理需求，进行心理护理和遵医嘱行为教育，及时向主治医生反馈病人信息；协助医生开展综合性的健康教育，督促和指导病人实现行为目标；为病人提供出院指导和康复指导，如旧病复发的预防和护理方法，院外服药的注意事项、社会功能康复训练、随访等；开展效果评价。

责任护士应按标准健康教育计划对病人及家属进行健康教育，发放宣传资料，提高病人及家属对健康知识的知晓率。健康教育指导应具有个性化，教育内容应适宜文化层次不同的患者和家属，通俗易懂有效果，患者知晓率达50%—60%。

病区设立健康教育专栏，并经常更换宣传内容；召开护患（家属）座谈会，举办健康教育讲座等。

护士长每月检查一次本病区住院患者健康教育工作，抽查住院患者接受相关知识的情况，以此作为健康教育评估考核依据。

护士长每月抽查护理记录单中“已给健康教育及出院指导”等的内容，并了解病人的相关健康教育知识的反馈信息，以此作为医院健康教育评估考核标准。

对住院患者开展健康教育，覆盖率应达100%。

附：健康教育的工作流程

出院患者健康教育制度

出院患者健康教育是指通过有计划、有组织、有系统的教育活动，使即将出院的患者自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除和减轻影响健康的危险因素，促进健康，提高生活质量，并对教育的效果作出评价，出院患者健康教育的核心是教育患者树立健康意识，改变不健康的行为和生活方式，养成良好的生活习惯，以降低或消除影响健康的危险因素，通过健康教育，能自觉地选择有益于健康的行为和生活方式。同时为了有效的发挥出健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为患者和家属提供健康管理相关信息的教育，改善患者健康状况，特制定本制度：

根据《精神科标准健康教育计划》对患者进行评估，按照患者实际需求进行教育，由医务人员、患者、家属共同协作完成；

各病区建立出院患者随访登记表，为患者发放《出院指导》等健康教育资料；

责任护士评估患者健康教育需要的特点，根据患者的实际情况进行健康教育：

根据患者及家属的文化程度、获取知识的能力和水平进行教育；

根据患者住院天数的长短和患者个人能力进行教育；

根据患者及其家属与医务人员的目标是否一致；

判断健康教育存在的障碍，如：宗教信仰、文化程度、语言、阅读、视、听、讲等方面的障碍；心理成熟程度、其他生理障碍、经济状况、对待健康教育的消极情绪等。

四、出院患者的健康教育内容主要包括：

1.告知患者出院时间，交代患者及其家属出院的流程

2.带药患者告知用药的相关知识

3.活动与休息的指导

4.营养方面的指导

5.教会患者自我保健与自我照顾的能力

6.需复诊的患者告知复诊时间、地点、注意事项

7.征求患者及其家属的意见

五、出院患者健康教育的书写记录：对出院患者进行健康教育之后，责任护士需在护理记录单上详细记录为患者提供健康教育内容。

护理部护理质量监督管理科

202*年11月1日