商务礼仪与沟通.pptxVIP

商务礼仪与沟通;;;;;理解礼仪的概念，了解礼仪的起源和发展

理解商务礼仪的概念，了解商务礼仪的特点和作用

熟悉商务礼仪的原则;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;熟悉头发、面部、手部的修饰

了解着装的基本原则，熟悉女士着装和男士着装的相关知识

熟悉站姿、坐姿、走姿、蹲姿和表情礼仪;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;女士着装还应注意以下事项：

（1）拆除商标。若衣服上的品牌商标显露在外，则应将其拆除。

（2）勿过分暴露。不可选择过分凸、透、露的服装，否则会显得轻浮，有时可能还会触犯他人的禁忌。

（3）兼