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县域旅游产品电商店铺运营的中职学生实训案例分析

摘要

县域旅游产业是乡村振兴的重要引擎，电商店铺运营则是盘活县域旅游产品、拓宽销售渠道、传播地域文化的关键路径。中职计算机专业（电商方向）作为培育实操型电商人才的核心阵地，开展县域旅游产品电商店铺运营实训，既是深化产教融合、破解岗课脱节的重要举措，也是助力县域旅游产业升级、彰显中职教育服务地方价值的责任担当。本文以浙江松阳县域旅游产品电商店铺运营实训为案例，立足中职学生认知特点与松阳旅游产品特色，详细剖析实训案例背景、实训实施过程、实训成效，深入反思实训过程中存在的问题，提出针对性优化方向，为中职院校开展县域旅游产品电商店铺运营实训、培育适配县域电商岗位的复合型技能人才、服务地方文旅产业发展提供可复制、可推广的实践参考，彰显中职教育“匠心育人、技能立身、扎根地方”的内涵价值。

一、引言：以店兴产，以技育人——县域电商实训的时代意义与文化内涵

《管子·牧民》有言：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱；根基固而枝叶茂，本土兴而家国昌。”县域旅游产品承载着地域文化的精髓与乡村发展的活力，而电商店铺运营则为其搭建了“从田间到餐桌、从古村到万家”的数字化桥梁。在数字乡村与文旅融合战略深度推进的今天，县域旅游产品电商化转型已成为推动乡村振兴、激活县域经济的重要抓手，而实操型电商运营人才短缺，则是制约县域旅游电商高质量发展的核心瓶颈。

中职计算机专业（电商方向）的育人初心，在于培育“懂技能、善实操、能落地、有情怀”的本土化技能人才，这与县域旅游产品电商店铺运营的岗位需求高度契合。中职学生兼具计算机实操基础扎实、学习主动性强、贴合年轻消费群体、熟悉本土文化等优势，成为填补县域旅游电商运营岗位缺口的重要力量。开展县域旅游产品电商店铺运营实训，不仅能提升学生的电商运营核心技能、增强就业竞争力，更能引导学生扎根本土、服务本土，通过电商运营传播地域文化、盘活旅游资源，实现“技能提升、文化传承、产业赋能”的有机统一。

松阳县作为浙西南县域旅游的典型代表，坐拥千年古村、非遗技艺、高山茶旅等丰富旅游资源，近年来着力推动县域旅游产品电商化发展，但始终面临“电商运营人才短缺、店铺运营水平不高、产品附加值低”等困境。基于此，我校计算机专业（电商方向）以松阳县域旅游产品为载体，开展电商店铺运营实训，选取典型实训案例进行深度剖析，破解实训痛点、总结实践经验，既是深化中职电商实训教学改革的内在需求，也是助力松阳县域旅游电商发展、服务乡村振兴的必然选择，更彰显了中职教育“扎根地方、服务地方”的核心使命。

二、实训案例背景：县域禀赋、职教使命与实训初衷的同频共振

本次实训案例依托松阳县域旅游产业优势与我校中职计算机专业（电商方向）办学特色，紧扣“县域旅游产品电商化、中职实训岗位化、人才培养本土化”的核心思路，明确实训初衷、搭建实训平台、整合实训资源，为实训顺利开展奠定坚实基础，具体背景如下：

（一）县域旅游产品禀赋：资源丰富，电商潜力巨大

松阳县地处浙西南山区，生态环境优越、文化底蕴深厚，拥有“中国古村落之乡”“中国名茶之乡”“中国非遗保护先进县”等美誉，县域旅游产品特色鲜明、品类丰富，主要分为三大类：一是非遗文创类，如松阳高腔文创、竹编技艺制品、剪纸作品等，承载着松阳千年非遗文化；二是茶旅产品类，如松阳银猴、高山云雾茶、茶油等，依托松阳高山茶产业优势，品质优良、口碑良好；三是古村体验类，如古村民宿预订、古村研学产品、乡村旅游套餐等，凸显松阳古村风貌与田园气息。

近年来，松阳县着力推动“文旅+电商”融合发展，出台多项扶持政策，鼓励旅游企业开展电商运营，但多数县域旅游产品电商店铺存在“运营不规范、缺乏专业人才、流量低迷、转化不足”等问题，优质旅游产品“养在深闺人未识”，电商潜力未能充分释放，亟需大量具备专业电商运营技能的本土化人才。

（二）中职专业办学基础：定位清晰，实训条件完备

我校计算机专业（电商方向）创办于2015年，始终坚持“岗课融合、产教协同、匠心育人”的办学理念，聚焦本土电商产业需求，培育实操型电商人才。专业拥有完善的实训条件，建设了电商运营实训中心、直播实训中心、客服实训中心，配备专业的计算机设备、电商运营软件、直播设备等，能满足电商店铺运营全流程实训需求；拥有一支“双师型”师资队伍，校内教师均具备电商运营实战经验与教学能力，校外聘请松阳本地电商企业运营主管、行业专家担任企业导师，形成了“校内教师+企业导师”的双师指导团队。

专业与松阳县文旅局、20余家旅游电商企业、15家民宿、10家非遗工坊建立了深度合作关系，共建校外实训基地，为学生提供真实的电商店铺运营实训岗位与项目，实现“实训即岗位、实践即工作”，为本次县域旅游产品电商店铺运营实训提供了坚实的专业支撑与资源保障。

（三）实训核心初衷：破解痛点，实现三方共