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出租车从业资格考试真题（含详细答案）

一、单项选择题（共20题，每题2分，满分40分）

出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应（）

A.不予理睬B.耐心听取C.强硬反驳D.委婉拒绝

出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）

A.按乘客要求使用B.长时间大声播放C.刻意避开乘客使用D.播放商业广告

出租汽车驾驶员在运营中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，应（）

A.连续鸣喇叭催促B.加速绕过C.靠边停车避让D.减速慢行，保持冷静

出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。

A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上1万元以下D.1万元以上2万元以下

出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。

A.100元以上500元以下B.500元以上1000元以下C.1000元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下