2026秋招：中国东方航空面试题及答案.docVIP

2026秋招：中国东方航空面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.东航标志中的燕子代表什么？

A.吉祥B.速度C.优雅D.安全

2.以下哪个是东航的服务理念？

A.精准暖心B.倾心服务C.以客为尊D.便捷高效

3.东航机上服务中，头等舱乘客可享受的免费行李额一般是？

A.20KGB.30KGC.40KGD.50KG

4.东航的主要运营枢纽不包括？

A.上海虹桥B.北京大兴C.广州白云D.上海浦东

5.东航的英文名称缩写是？

A.CEAB.CAEC.CNAD.ECA

6.在机上遇到乘客突发疾病，首先应该？

A.联系地面医院B.广播寻找医护人员C.给乘客喂水D.进行简单急救

7.以下哪种颜色不属于东航标志颜色？

A.蓝色B.红色C.黄色D.白色

8.东航的常旅客计划名称是？

A.东方万里行B.飞翔俱乐部C.蓝天知音D.金鹏俱乐部

9.机上服务中，为乘客提供餐饮时，一般遵循的原则是？

A.先女后男B.先老后少C.先尊后卑D.以上都是

10.东航的企业精神是？

A.严谨、科学、团结、奉献B.拼搏、进取、协作、创新

C.诚信、务实、创新、奋进D.安全、正