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深圳市龙华区社工岗位考试题目及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《深圳市社区社会工作服务站管理办法（试行）》，龙华区社区社工站的核心职能不包括以下哪项？

A.提供社区公共服务事项专业支持

B.统筹社区志愿服务队伍建设

C.开展社区社会组织孵化培育

D.负责社区居民户籍迁入审批

答案：D（解析：户籍审批属于行政服务范畴，社工站主要承担专业服务、资源链接、能力建设等职能，依据《深圳市社区社会工作服务站管理办法（试行）》第三条）

2.某社区独居老人张奶奶因子女长期在外，近期出现明显孤独感和睡眠障碍。社工小王运用“社会支持网络理论”介入时，首要任务是：

A.为张奶奶提供心理疏导

B.联系其子女增加探望频率

C.评估张奶奶现有支持系统

D.链接社区老年协会开展活动

答案：C（解析：社会支持网络理论强调先评估服务对象现有正式与非正式支持系统，再针对性补充缺失部分，故首要任务是评估）

3.龙华区推行“社工+志愿者”联动服务模式，要求社工对志愿者的指导应遵循“专业督导”原则。以下符合该原则的做法是：

A.要求志愿者完全按照社工制定的方案执行

B.定期组织志愿者参加社会工作伦理培训

C.允许志愿者根据个人经验调整服务方式

D.仅在服务结束后对志愿者进行效果评价

答案：B（解析：专业督导需包含知识技能培训、伦理规范引导等，B项符合；A项忽视志愿者自主性，C项缺乏专业指导，D项未体现过程督导）

4.依据《社会工作者职业道德指引》，当服务对象提出超出服务范围的要求（如请求社工帮忙代购药品）时，正确的处理方式是：

A.为维护信任关系，直接答应并完成

B.明确告知不属于服务范围，拒绝请求

C.评估需求合理性，协助链接其他资源

D.记录需求并上报机构，由机构决定

答案：C（解析：社工需秉持“服务”与“界限”平衡原则，应评估需求合理性后协助解决，而非简单拒绝或越界）

5.某社区开展“民生微实事·大盆菜”项目，社工负责项目执行监督。在中期评估中发现，部分居民反映“老年人手机使用培训”参与率低。社工应优先采取的措施是：

A.增加培训场次扩大覆盖

B.调查低参与率的具体原因

C.更换更专业的授课老师

D.调整培训时间为晚上时段

答案：B（解析：评估发现问题后，需先分析原因（如时间冲突、内容难度、宣传不足等），再针对性调整，避免盲目干预）

6.学校社工小李发现初二学生小明因父母离异出现逃学、打架行为。根据生态系统理论，小李应首先关注的系统是：

A.小明的朋辈群体

B.小明的家庭环境

C.学校的纪律管理

D.社区的青少年活动中心

答案：B（解析：生态系统理论强调从微观系统（家庭）开始介入，家庭是个体最直接的生活环境，对行为影响最直接）

7.龙华区某社区拟成立“单亲妈妈互助小组”，社工在筹备阶段的核心工作是：

A.确定小组目标为“提升就业技能”

B.招募8-10名有相似经历的单亲妈妈

C.设计小组活动方案（如情绪管理工作坊）

D.联系企业提供就业实习岗位

答案：B（解析：小组工作筹备阶段的核心是组员筛选与招募，需确保组员同质性以建立支持关系，目标设定、活动设计属于初期阶段任务）

8.依据《深圳经济特区社会建设条例》，社区治理应坚持“共建共治共享”原则。以下体现该原则的做法是：

A.社区党委直接决定年度民生项目

B.社工组织居民代表参与项目方案讨论

C.街道办统一采购社区所有服务物资

D.志愿者单独完成社区环境卫生清理

答案：B（解析：共建共治共享强调多元主体参与，B项通过居民代表参与讨论体现了居民共治，符合条例精神）

9.某低保家庭申请救助时，社工发现其实际收入略高于低保线，但因家庭成员患重大疾病需长期服药，导致生活困难。此时社工应：

A.严格按标准拒绝救助申请

B.协助申请医疗救助等专项救助

C.建议家庭隐瞒收入重新申请

D.联系慈善组织给予一次性资助

答案：B（解析：社工需灵活运用政策，对于收入略超但有特殊困难的家庭，应协助申请专项救助（如医疗救助、临时救助），而非简单拒绝或违规操作）

10.社区社工在开展“老年认知障碍筛查”活动时，最需要遵循的伦理原则是：

A.隐私保护

B.效率优先

C.家长作风

D.结果导向

答案：A（解析：认知障碍筛查涉及个人健康信息，必须严格保护服务对象隐私，避免信息泄露）

11.某社区“夕阳红”老年大学因场地限制需调整课程安排，部分老人表示不满并聚集抗议。社工介入时，首先应：

A.解释场地调整的客观原