2026《社交媒体Instagram使用动机对购买意图的影响实证研究》27000字.docxVIP

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社交媒体Instagram使用动机对购买意图的影响实证研究

—以印度尼西亚服装店为例

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TOC\o1-3\h\z\u8808第一章研究背景 3

8593第二章研究意义 6

3606第三章研究模型与假设 7

154143.1研究模型 7

4453.2研究假设 7

1663.2.1社交媒体使用者体验对购买意愿的影响 7

61113.2.2情感依恋对消费者购买意愿的直接作用 8

202253.2.3情感依恋的中介作用 9

187253.3研究方法 10

313083.3.1问卷调查法 10

198573.3.2深度访谈法 10

39113.4研究对象及研究步骤 11

21753.4.1研究对象选择 11

202183.4.2研究步骤 11

239513.5问卷开发与分样本数据 12

251993.5.1问卷开发 12

322283.5.2预调研小样本数据分析 12

147093.6深度访谈设计 15

308193.6.1访谈设计 15

216113.6.2访谈样本 15

278563.6.4访谈资料整理与分析 16

310663.6.4访谈结果分析 19

257第四章研究结果 24

58664.1样本结构统计分析 24

288024.2信度检验 25

276384.3效度分析 26

46884.4相关性检验 32

2064.5假设检验 34

198774.5.1社交媒体使用者体验对购买意愿影响的假设的相关回归 34

100784.5.2情感依恋对购买意愿的假设的相关回归 35

322304.5.3情感依恋中介作用的假设的相关回归 35

86724.6使用动机研究 40

18394.7种族差异在使用动机对购买意愿方面的影响 41

193884.8宗教信仰在使用动机对购买意愿方面的影响 43

10259第五章结论与建议 46

160665.1结论 46

149865.2建议 46

324885.3创新与不足 47

25890附录A 48

18726附录B 50

1778参考文献 51

第三章研究模型与假设

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第一章研究背景

SchimmentiESchimmenti，AGalati，VBorsellino.Thequalityofwebsitesandtheirimpactoneconomicperformance:thecaseofnurseriesandgardeningcompaniesintheItalianMezzogiornoregions[J],InternationalJournalofElectronicMarketingandRetailing,2014,Vol.6,No.1,pp.72–87.认为，网站在提升品牌形象方面对公司经济绩效有着显著的影响，但“采用网站作为销售渠道几乎没有达到理想效果”。而社交媒体被认为是一种趋势，在购买过程中会对消费者产生一定程度的影响[2]。客户可以直接互动和分享他们的购买体验[3]。利用社交媒体，消费者可以直接回应“对他们提供的产品的意见、评论和建议，这样消费者就可以得到他们想要和需要的产品”[4]。这些可能会引发网上购物者购买其需求的意图的变化

ESchimmenti，AGalati，VBorsellino.Thequalityofwebsitesandtheirimpactoneconomicperformance:thecaseofnurseriesandgardeningcompaniesintheItalianMezzogiornoregions[J],InternationalJournalofElectronicMarketingandRetailing,2014,Vol.6,No.1,pp.72–87.

Leggatt,H.18millionBritsturntosocialmediaforcustomerserviceneeds[online]/2012/05/18-million-brits-turn-to-social-media-for-customer-service-n.ht