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殡葬服务初级题库及答案.docx

殡葬服务初级题库及答案.docx

    殡葬服务初级题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.以下哪项不属于殡葬服务的基本流程？

    A.接运遗体

    B.遗体冷藏

    C.骨灰海葬咨询

    D.逝者生平视频制作

    答案：D（注：生平视频制作为个性化服务，非基础流程）

    2.遗体接运时，服务人员应首先确认的信息是？

    A.逝者年龄

    B.接运地址及联系方式

    C.家属宗教信仰

    D.遗体是否存在传染病史

    答案：B（需确保准确到达，避免延误）

    3.殡仪服务中，“三尊重”原则不包括？

    A.尊重逝者

    B.尊重家属

    C.尊重习俗

    D.尊重服务人员

    答案：

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