上财社课件市场营销基础-周庆项目二我来创业.pptxVIP

学习目标：

1.进一步强化“以顾客为中心”的营销理念

2.初步掌握自我创业的基本分析思路和实施步骤

3.初步掌握SWOT分析的方法

学习要点：

1.明确“差异化”是营销的基本方法

2.明确环境对营销的影响作用;壹;思考与讨论：网络零售的迅猛发展，对传统线下店造成了巨大冲击，叠加疫情三年的困境，这一态势更为明显。通过开放式的讨论，探讨后疫情时代线下店的发展之路，同时展望线上线下融合的可能路径和模式。

线下店的发展更应该引发深思的是环境变化对一个产业的巨大冲击，我们该如何面对？;

基本知识点：市场营销宏观环境与SWOT分析

人口环境(DemographicEnvironment)

经济环境(EconomicEnvironment)

自然环境(NaturalEnvironment)

技术环境(TechnologicalEnvironment）

政治法律环境(PoliticalLegalEnvironments)

文化环境(CulturalEnvironment)

;;;;;顾客(Customers);竞争者(Competitors);;A;人口环境(DemographicEnvironment);中国人口总量变迁及当前面临的问题;人口环境(DemographicEnvironment);3、家庭规模和家庭生命周期;家庭生命周期（家庭生命历程）：

单身期、新婚期、满巢Ⅰ期、满巢Ⅱ期、满巢Ⅲ期、空巢期、孤独期;4.人口分布及流动;;;LOGO;经济环境(EconomicEnvironment);;;;;自然环境(NaturalEnvironment)

在宏观环境各要素中，自然环境是基础性要素，对其他各要素起支撑和限制的作用;技术环境(TechnologicalEnvironment);;;SWOT分析;S优势（strengths）、W劣势（weaknesses）是内部因素，是一个企业“能够做的”，来自对竞争对手、企业内部和顾客的针对性分析。注意在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做系统的对比分析。同时衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。

O机会（opportunities）、T威胁（threats）是外部因素，是一个企业“可能做的”，来自对宏观环境的分析。;;应用SWOT分析法的基本注意事项：

（1）对优势与劣势有客观的认识。

（2）对机会和威胁要有趋势性认识。

（3）SWOT分析必须是系统分析。

（4）进行SWOT分析的前提是确定主要竞争对手。

（5）保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

（6）SWOT分析法是在特定环境下，针对特定对象的分析。;

任务设计：以项目一任务设计选定的传统文化产品为对象，进行市场调查和分析，并据此制定出简易的创业计划书;;

知识拓展：

竞争者分析

消费者市场分析;（一）竞争者分析;;2.判定竞争者的目标;;长虹与90年代的中国电视机市场

1990-1992:对象——日本品牌

1994-1996:对象——国内二流品牌

1998-2000:对象——?

;;总成本领先战略(overallcostleadership);;;;5.选好自己的营销策略;（2）保护市场份额

(ProtectingMarketShare);（3）扩大市场份额(ExpandingMarketShare);（1）经营成本

（2）营销组合

（3）反垄断法;;市场追随者的战略;;;（二）消费者分析;;;3.影响消费者购买的主要因素;（1）文化因素(CulturalFactors);（1）文化因素(CulturalFactors);文化因素(CulturalFactors);文化因素(CulturalFactors);中国社会阶层的划分

中产阶层的快速形成与壮大对国内市场营销的影响

提示:

广告轰炸的营销模式成功的环境因素

;（2）社会因素(SocialFactors);网络的普及对

传统的参照群体概念有何影响

提示:网络聚合志同道合者

新媒体打破了传播媒体的信息垄断等

;家庭(Family);（3）个人因素(PersonalFactors);动机(Motivation):

动机是由未满足的需要引起的

知觉(Perception):

选择性注意、选择性曲解、选择性记忆