体验店会员管理与维护策略：提升会员粘性与价值.pptx

王珂会员攻略

为什么要招会员我们能带给会员好处如何招募会员如何维护会员会员攻略

会员制度给我们的好处

我们活期存折后备大军销售利器智囊团增加粘性提高客单价。会员制度给我们的好处转介绍客户档案分析—制定销售策略客户资源利用—销售活动名单

我们给会员的好处

钻石卡金卡银卡乐享卡1年内消费3000以上1年内累计消费3000元官网申请+到店扫码我们给会员的好处——会员门槛1年内累计消费8000元以上

1超值换购2免费尊享3关怀好礼4私人管家我们给会员的好处——会员尊享服务

会员尊享服务—超值换购原价：158元换购价：39元原价：228元换购价：49元蕴滋美经典水润三件套蕴滋美洗护四件套乐享卡银卡金卡钻石卡

会员尊享服务—免费尊享乐享卡银卡金卡钻石卡获赠新品体验享受6个月的3期营养与优生杂志获赠肌肤检测及面膜体验或手护服务获赠价值420元的2节孕期营养课程及1次营养检测

会员尊享服务—关怀好礼银卡金卡钻石卡节日礼品宝宝诞生礼生日礼品一份

会员尊享服务—私人管家专属私人管家服务专业管家12H提供贴心服务：预约专家挂号日常孕期知识解答孕期正确生活方式指导待产准备指导产后母乳（正确的母乳知识，催乳师）产后护理（月子期护理指导，月嫂推荐）等其他意外贴心服务。。

会员积分3000分5000分30000分50000分积分制度;1、1元=1分（促销产品除外）2、会员生日当月凭有效证件到店购买产品，享受双倍积分3、会员有效积分享用期限为3年，超过期限自动清零4、转介绍并被介绍客户成功购买后，转介绍客户同等享受相同积分，并且为终身积分例如：A介绍B购买了一条润康518元，B的会员卡里存入518积分，同时A的会员卡里奖励518的积分。5、积分兑换的礼品只可单选一项，不得多选。6、积分有效期为三年内?10000分

如何招募会员

01新客户YW推荐杂志老带新其他业务人员招募答谢会电话拜访微信0203030201老客户如何招募会员—招募渠道

如何招募会员—关键点

会员权益营养知识妇产科知识产品知识学术权威学术身份学术合作线上交流线下活动贴心服务会员折扣升级服务礼品赠送胎儿大学店内陈列课程展示微信QQ沙龙利理势情

微信个人号会员维护微信QQ线上沙龙线下如何维护会员微信群订阅号QQ群QQ空间答谢会新品体验特惠活动胎儿大学电话、短信

END