泰康之星一星晋级培训训前测试题.docVIP

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  • 2026-03-12 发布于浙江
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泰康之星一星晋级培训训前测试题

一、判断题(每题3分,共30分)

1.泰星维持标准未达成时,会员阶数直接归零。()

A.对

B.错

答案:B

解析:泰星维持标准未达成时,会员阶数不会直接归零,通常会给予一定的缓冲期或降阶处理,而非直接清零,具体以公司最新规则为准。

2.泰康健保通服务需客户自行垫付医疗费后报销。()

A.对

B.错

答案:B

解析:泰康“健保通”服务的核心优势是“出院即理赔”,客户无需自行垫付医疗费,可在合作医院直接结算,实现商保理赔与医保报销同步完成。

3.泰星五星会员可享受95522绩优专线优先接入。()

A.对

B.错

答案:A

解析

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