北京市平谷区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

北京市平谷区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.某社区网格内发现独居老人家中连续3天未亮灯，网格员最合理的处理流程是（）

A.直接联系物业破门查看

B.立即电话联系老人亲属确认情况

C.向社区主任汇报后等待指示

D.拍摄现场照片上传至网格化管理平台

答案：B

解析：网格员发现异常情况应优先联系已知亲属确认，避免直接采取强制手段（A错误）；等待指示可能延误时机（C错误）；上传平台需在初步核实后（D错误）。

2.下列不属于网格化服务管理“四必访”内容的是（）

A.困难家庭必访

B.重点人员必访

C.新入住户必访

D.装修住户必访

答案：D

解析：北京市网格化服务管理规定“四必访”为困难家庭、重点人员、新入住户、矛盾户必访，装修住户不在此列。

3.网格员在巡查中发现楼道堆积易燃杂物，正确的处理步骤是（）

①联系物业清理②现场拍照取证③张贴整改通知④上报社区备案

A.②→③→①→④

B.①→②→③→④

C.③→②→①→④

D.②→①→③→④

答案：A

解析：应先取证（②），再告知居民（③），联系物业执行清理（①），最后备案（④）。

4.某小区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童