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开单流程与系统操作培训考试测试卷及答案

考试目的：为了全面评估签约立户、入款、下单、发货、发票开具等全流程的学习情况，收集各环节参与人员的反馈意见，以便优化流程、提高效率。

考试对象：业务经理

提示：题目分为单选题、多选题和判断题，请根据实际学习情况填写。感谢您的配合！

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

一、单选题（每题3分，共15题）

1.签约立户环节中，工程项目立户的对接人是[单选题]*

张丹丹、李流涛

张雨晴(正确答案)

魏佳

刘妮

答案解析：

工程项目签约立户对接人是张雨晴

2.家装零售订单的入款环节，若长时间未到账应联系