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昌都市卡若区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.卡若区某社区网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，根据《西藏自治区社区网格服务管理条例》，网格员应首先采取的措施是：

A.直接清理杂物

B.记录问题并当场提醒商铺负责人整改

C.联系消防部门强制处理

D.拍摄照片后上报社区网格管理服务中心

答案：B

解析：根据《西藏自治区社区网格服务管理条例》第二十一条，网格员发现安全隐患时应先行提醒责任主体整改，若拒不整改再上报相关部门。

2.网格员在入户采集居民信息时，遇到居民拒绝提供身份证号码，正确的处理方式是：

A.说明信息仅用于社区服务，承诺保密后耐心沟通

B.告知居民不配合将影响其享受社区福利

C.强行记录其他已知信息，跳过身份证号

D.直接离开并标记该户为“不配合”

答案：A

解析：网格员需遵循“自愿、合法、保密”原则，不得强制采集或威胁居民，应通过沟通取得信任。

3.卡若区某网格内有独居老人张奶奶（78岁），近期网格员发现其家中连续3天未亮灯，且敲门无回应。此时网格员的正确处置流程是：

A.联系物业破门查看

B.立即拨打110和120，并联系张奶奶家属

C.通知社区主任后等待指示

D.拍摄视频记录后上报街道

答案：B

解析：涉及居民人身安全时，网格员应第一时间联系急救和公安，并通知家属，避免延误救援。

4.网格员在调解邻里纠纷时，关键应遵循的原则是：

A.偏袒弱势一方

B.以法律为准绳，兼顾公序良俗

C.要求双方各退一步，尽快结案

D.完全按照社区以往类似案例处理

答案：B

解析：调解需坚持合法性与合理性结合，既符合法律规定，又尊重社区习惯，避免“和稀泥”。

5.卡若区推行“网格+疫情防控”机制，网格员在重点人员排查中，需特别关注的信息不包括：

A.近期往返高风险地区的行程轨迹

B.家庭成员的宗教信仰

C.是否完成疫苗接种

D.健康监测期间的身体状况

答案：B

解析：疫情排查应聚焦与健康相关的信息，宗教信仰属于个人隐私，不在排查范围内。

6.网格员在更新网格内“特殊群体台账”时，应包含的对象是：

A.个体工商户

B.残疾儿童

C.在职教师

D.退休公务员

答案：B

解析：特殊群体通常指弱势群体，如残疾人、困境儿童、独居老人等，个体工商户、在职教师等不属于此范畴。

7.某网格内发生流浪犬伤人事件，网格员应首先：

A.联系畜牧兽医部门处理

B.组织居民自行驱赶

C.安抚伤者并协助送医

D.在业主群呼吁居民注意安全

答案：C

解析：人身安全优先，应先救助伤者，再处理后续问题。

8.网格员对网格内出租屋进行信息采集时，需重点核实的内容是：

A.承租人的民族

B.房屋装修风格

C.租赁合同备案情况

D.房东的职业

答案：C

解析：根据《西藏自治区流动人口服务管理条例》，出租屋需进行备案登记，网格员需核实备案情况以确保管理规范。

9.卡若区某社区推行“网格议事会”制度，网格员在组织议事会时，应重点邀请的人员是：

A.社区内所有居民

B.物业经理、业委会代表、居民代表

C.街道包片干部

D.辖区民警

答案：B

解析：网格议事会主要解决网格内具体问题，需邀请利益相关方（物业、业委会、居民代表）参与，确保决策针对性。

10.网格员在日常巡查中发现某工地夜间施工噪音扰民，正确的处理流程是：

A.当场要求工地停工

B.联系环保部门投诉

C.记录噪音时间、分贝并走访周边居民取证，再上报相关部门

D.在业主群指责工地负责人

答案：C

解析：需先收集证据（时间、影响范围），再向城管或环保部门反馈，提高问题解决效率。

11.网格员在录入网格信息系统时，发现某户居民信息与公安户籍系统不一致，应：

A.以社区台账为准修改系统信息

B.忽略差异，按现有信息录入

C.联系居民核实后，同步更新社区和公安系统信息

D.上报社区主任，由其协调公安部门处理

答案：C

解析：信息需保持准确性和一致性，网格员应主动核实并协调更新，避免信息孤岛。

12.卡若区某网格内有一名刑满释放人员李某，网格员对其进行帮扶时，应重点关注的是：

A.监督其日常行踪

B.协助解决就业、住房等实际困难

C.定期检查其社交圈

D.要求其每周到社区报到

答案：B

解析：网格员对刑满释放人员应遵