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关系强度视角下第二代移动即时通讯软件用户持续使用意向的深度剖析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着移动互联网技术的飞速发展，移动即时通讯软件（MobileInstantMessaging，MIM）已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。从最初简单的文字交流，到如今集语音通话、视频聊天、文件传输、社交互动、移动支付等多功能于一体，MIM软件深刻地改变了人们的沟通方式和社交模式。

根据相关数据显示，截至2024年底，中国移动即时通讯用户规模达到10.5亿，移动端用户占比超过95%。市场规模也在持续增长，预计到2026年，中国即时通信市场规模将突破1800亿元人民币，年复