2025年辽源市龙山区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年辽源市龙山区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.龙山区某社区网格员小张在日常巡查中发现楼道内堆积大量废旧纸箱，存在消防隐患。根据《辽源市社区安全管理规范》，小张应首先采取的措施是（）。

A.直接清理堆积物

B.联系物业或消防部门核实情况

C.拍照记录并在社区微信群提醒居民

D.通知社区民警到场处理

答案：B

解析：根据《辽源市社区安全管理规范》第三章第十二条，网格员发现安全隐患后，应首先核实责任主体（如物业、居民），联系相关部门确认处理权限，再采取后续措施，避免越权操作。

2.社区独居老人王奶奶因子女长期在外，近期身体不适需定期就医。网格员小李在走访中了解情况后，最合理的处理方式是（）。

A.联系王奶奶子女要求其返乡照顾

B.为其申请社区“银龄互助”志愿者结对服务

C.直接为老人购买常用药品

D.建议老人搬入养老院

答案：B

解析：社区服务应遵循“尊重意愿、精准帮扶”原则。“银龄互助”是龙山区2024年推广的养老服务模式，通过低龄老人或志愿者为高龄独居老人提供日常陪伴、就医协助等服务，符合老人实际需求且尊重其自主意愿。

3.网格员在进行人口信息采集时，发现某租户未办理居住证。根据《吉林省流动人口服务管理条例》，网格员应（）。

A.当场要求租户立即办理

B.记录信息并告知租户3日内到派出所登记

C.联系派出所上门核查

D.将租户信息标记为“异常”并上报社区

答案：B

解析：《吉林省流动人口服务管理条例》第十五条规定，网格员发现流动人口未登记的，应告知其在3个工作日内到公安派出所办理居住登记，同时将信息录入社区管理系统备案。

4.某社区因下水道堵塞引发居民投诉，网格员小刘在处理时，正确的流程是（）。

A.安抚居民→联系市政部门→跟进处理→反馈结果

B.直接联系市政部门→处理后反馈居民

C.记录投诉→上报社区主任→等待上级处理

D.组织居民自筹资金维修

答案：A

解析：网格员处理民生问题的标准流程为：安抚居民情绪→核实问题→联系责任单位（市政、物业等）→跟踪处理进度→向居民反馈结果，确保闭环管理。

5.龙山区推行“网格+红色驿站”服务模式，其中“红色驿站”的核心功能是（）。

A.开展党员理论学习

B.为居民提供便民服务（如充电、饮水、临时休息）

C.组织社区文艺活动

D.收集居民意见建议

答案：B

解析：龙山区2024年《关于深化“网格+红色驿站”建设的实施意见》明确，“红色驿站”是网格内的便民服务微阵地，重点提供“小修小补、临时歇脚、应急充电”等12项基础服务，强化“15分钟便民服务圈”功能。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.网格员在开展“一标三实”信息采集时，需重点核实的内容包括（）。

A.标准地址是否准确

B.实有人口身份信息

C.实有房屋产权归属

D.实有单位经营状态

答案：ABD

解析：“一标三实”指标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位，产权归属非必填项，但需核实房屋居住状态（如空置、租赁等）。

2.社区矛盾调解中，网格员应遵循的原则包括（）。

A.依法调解

B.当事人自愿

C.偏袒弱势方

D.及时高效

答案：ABD

解析：矛盾调解需遵循“依法、自愿、及时”原则，“偏袒”违反公平性，不可取。

3.龙山区社区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员可“吹哨”的事项包括（）。

A.居民违规搭建阳光房

B.商铺油烟排放超标

C.小区电梯长期故障未修

D.居民家庭内部财产纠纷

答案：ABC

解析：“吹哨”事项主要针对需多部门协同解决的公共问题（如违建、环保、公共设施），家庭内部纠纷属私人事务，应优先由网格员或社区调解员介入。

4.网格员在日常巡查中，需重点关注的安全隐患包括（）。

A.电动车飞线充电

B.楼道内堆放易燃物

C.商铺消防器材过期

D.居民家养犬未拴绳

答案：ABCD

解析：安全隐患涵盖消防、公共安全、动物管理等多领域，均需网格员巡查时注意并记录。

5.社区特殊群体关爱服务中，网格员需建立动态档案的对象包括（）。

A.困境儿童

B.独居老人

C.失业青年

D.残疾人士

答案：ABD

解析：特殊群体主要指需长期关注的弱势群体，失业青年若已就业帮扶则无需长期建档，但若属“就业困难人员”则需纳入。

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）