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2025年济南市章丘区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.济南市章丘区某社区网格员在日常巡查中发现某单元楼内消防通道堆放大量杂物，根据《济南市社区网格化服务管理条例》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接清理杂物

B.联系物业或社区安全员现场确认

C.拍照记录后上报街道网格中心

D.张贴通知要求居民自行清理

2.社区网格员对辖区内独居老人进行定期走访时，重点需要记录的信息不包括（）。

A.老人近期身体状况

B.子女联系电话

C.家中是否安装智能烟感设备

D.老人的宗教信仰

3.某社区新迁入一户低保家庭，网格员需更新人口基础信息。根据《章丘区社区基础信息采集规范》，以下信息中不属于必填项的是（）。

A.家庭成员身份证号

B.居住房屋产权性质（自有/租赁）

C.家庭宠物种类及数量

D.家庭成员就业情况

4.网格员在调解邻里因空调外机安装引发的纠纷时，正确的处理流程是（）。

①现场查看情况，记录双方诉求

②联系物业核查《小区管理规约》

③提出折中方案供双方协商

④若调解失败，引导通过法律途径解决

A.①→②→③→④

B.②→①→③→④

C.①→③→②→④

D.③→①→②→④

5.章丘