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2025年济南市莱芜区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.济南市莱芜区现辖（）个街道。

A.6B.8C.10D.12

答案：B

解析：截至2024年，莱芜区下辖凤城、张家洼、高庄、鹏泉、口镇、羊里、方下、牛泉8个街道。

2.社区网格员的核心职责不包括（）。

A.采集更新基础信息B.排查化解矛盾纠纷

C.参与社区公共事务决策D.协助落实民生政策

答案：C

解析：网格员主要承担信息采集、矛盾排查、政策宣传、服务协助等职责，社区公共事务决策由居民会议或居委会负责。

3.根据《中华人民共和国民法典》，相邻不动产权利人应当按照（）的原则处理相邻关系。

A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理

B.利益优先、各自为战、协商一致、法律为准

C.个人利益最大化、协商不成则诉讼

D.尊重历史、互不干涉、自行解决

答案：A

解析：《民法典》第二百八十八条明确规定相邻关系处理原则为“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”。

4.某社区独居老人张奶奶（78岁）因高血压突发晕倒，网格员发现后应首先（）。

A.联系其子女B.拨打120急救电话

C.自行送医D.通知社区卫生站

答案：B

解析：突发疾病需优先保障生命安全，应立即拨打120，同时联系家属和社区卫生站协助。

5.社区居民议事会的主要作用是（）。

A.代替居委会行使决策权B.收集居民意见并协商解决问题

C.监督网格员日常工作D.组织社区文体活动

答案：B

解析：居民议事会是居民参与社区治理的协商平台，主要功能是收集民意、协商事务，不替代居委会决策。

6.以下不属于社区特殊群体的是（）。

A.低保户B.退役军人C.外卖骑手D.失能老人

答案：C

解析：社区特殊群体通常指困难家庭、老年人、残疾人、优抚对象等，外卖骑手属于普通就业群体。

7.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是（）。

A.直接记录为“未登记”并上报B.告知租户需15日内到派出所办理

C.批评教育并要求立即补办D.联系派出所上门强制办理

答案：B

解析：根据《山东省流动人口服务管理暂行办法》，网格员应宣传居住证办理政策，引导租户主动申报，而非强制。

8.社区消防检查中发现某商铺私拉电线充电，网格员应（）。

A.当场剪断电线B.记录问题并下达整改通知书

C.拍照留存后上报消防部门D.联系商铺老板罚款500元

答案：C

解析：网格员无执法权，应记录隐患并上报相关部门（如消防、应急），由专业部门处理。

9.社区组织“邻里节”活动，网格员的主要任务是（）。

A.决定活动主题和流程B.动员居民参与并维护秩序

C.承担全部经费支出D.评估活动效果并撰写报告

答案：B

解析：网格员需发挥组织协调作用，动员居民参与，协助维持现场秩序，活动策划和经费由社区统筹。

10.某居民反映小区公共区域垃圾堆积3天未清理，网格员核实后应首先（）。

A.联系物业公司要求立即清理B.自行清理并拍照记录

C.向街道环卫部门投诉D.在业主群批评物业公司

答案：A

解析：小区垃圾清理属物业职责，网格员应优先联系物业处理，督促其履行义务。

11.根据《济南市社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为（）。

A.优秀、合格、不合格B.优秀、良好、合格、不合格

C.称职、基本称职、不称职D.A、B、C、D四级

答案：A

解析：济南市规定社区工作者考核结果分为优秀（不超过15%）、合格、不合格三个等次。

12.社区开展反诈宣传，最有效的方式是（）。

A.在公告栏张贴海报B.组织老年人观看反诈视频

C.入户讲解典型案例并发放宣传册D.在业主群发反诈链接

答案：C

解析：入户宣传针对性强，能直接与居民互动，讲解真实案例更易提高防范意识。

13.某租户因合同纠纷与房东发生肢体冲突，网格员到达现场后首先要（）。

A.拉开双方并安抚情绪B.了解冲突原因

C.联系派出所出警D.查看是否有人受伤

答案：D

解析：优先保障人身安全，需第一时间检查是否有人员受伤，再进行后续处理。

14.社区文化广场的健身器材损坏，网格员应（）。

A.联系厂家维修B.上报社区申请维修资金

C.