2024年中国电信企业文化知识点.pdfVIP

电信文化知识点

1.中国电信的企业使命是：让客户尽情享受信息新生活。

2.中国电信的战略标是：做世界级综合信息服务提供商

3.中国电信的核心价值观是：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值

4.中国电信的经营理念是：追求企业价值与客户价值共同成长

5.中国电信的服务理念是：用户至上，用心服务

6.中国电信的企业形象口号是：世界触手可及

7.移动业务三性特性指：竞争性、全网性、实时性和服务个人化。

8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是：执行

9.中国电信战略标在企业发展过程中发挥的重要作用是：作用：1（）统领企业

生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定标前进；2（）明确努力方向，鼓

舞和激励员工为既定标而努力奋斗。

10.“世界级企业是中国电信不停追求的标，“世界级企业的核心标是：做

优价值。

11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是：连续学习，高效工作。

12.员工在日常工作中应遵照的基本标准是：员工行为准则