宣贯培训(2026年)《GBT 36688-2018设施管理 术语》.pptxVIP

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目录

一、从“物业管理”到“设施管理”：一场你绝不能错过的认知革命与职业转型，专家带你深度剖析GB/T36688-2018的战略价值

二、跨越“语言孤岛”：为何全行业必须统一FM术语？——深度解读标准如何成为业主、集成商与全社会的高效沟通“通用货币”

三、揭开“FM”的神秘面纱：标准如何定义设施、设施管理及其核心意图？——逐字逐句精读，构建属于你的专业世界观

四、谁在“游戏”中？一张图理清FM利益相关方：从战略到运营，解读“供方”、“需方”、“顾客”及其他相关方的权责矩阵

五、从“空间工位”到“用户体验”：标准如何重新定义我们的工作场所？——透视“空间