第六章激励;一只腿的鸭子;
第一节激励概述
第二节激励理论
第三节激励的原则与方式
第四节挫折;第一节激励概述;;;;一、激励的概念;一、激励的概念
激励:心理学的一个术语。是指管理者通过某种内部和外部的刺激,激发人的动机,使人产生一股内在的动力,从而调动其积极性、主动性和创造性,使其朝向预定目标前进的一种管理活动。
即指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝向所期望的目标前进的过程。;二、激励的构成要素
1、动机:动机是推动人从事某种行为的心理动力,是激励的核心要素。
2、需要:需要是激励的起点与基础,是人们积极性的源泉和实质。
3、外部刺激
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